Оператор call-центра (Оператор колл-центра / Менеджер по работе с клиентами)

ООО «Строй-Провайдер» реализует оптом и в розницу древесно-плитные материалы для мебельных производств и строительства с 2008 года.

Тенденция роста заказов сохраняется и набирает обороты, поэтому мы приняли решение расширить Отдел по работе с клиентами!

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Проводить коммерческие переговоры: осуществлять исходящие звонки и отправлять коммерческие предложения действующим и тёплым клиентам (которые находятся в нашей базе данных);
• Принимать от клиентов запросы и передавать их Менеджерам по продажам для дальнейшей их отработки;
• Вести учет проводимой работы и полученных результатов в процессе переговоров в базе данных, а также учет полученных от клиентов запросов.

ВАША ЦЕЛЬ:

Получение большого количества постоянных заказов от клиентов за счет:

— Увеличения заказываемого объема продукции действующими клиентами;

— Увеличение количества заказов до уровня постоянных клиентами, которые ранее делали малое количество заказов;

— Привлечения клиентов, которые ранее не заказывали

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

• Заработная плата до 130000 (оклад 50000 + 1000 руб за каждый заказ. Среднее количество заказов в месяц 50-90). Возможность много и эффективно зарабатывать;
• Удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Огромный ассортимент продукции (самый большой в Московском регионе!);
• Большой потребительский рынок;
• Значительное количество лояльных клиентов, готовых проводить переговоры;
• Возможность заниматься только коммерческими переговорами (отработкой запросов, поступающих от клиентов, занимаются другие сотрудники);
• Официальное трудоустройство и оплачиваемый отпуск;
• Комфортные условия в офисе.

ВАШИМИ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ БУДУТ ЯВЛЯТЬСЯ:

• Успешный опыт в привлечении теплых и холодных клиентов;
• Наличие навыков ведения коммерческих переговоров, работы с возражениями и грамотной презентации товаров или услуг;
• Желание ежедневно обучаться технике переговоров и стремление повышать свой профессиональный уровень;
• Хорошее владение ПК (Excel, Word), опыт работы в CRM

Звоните или откликайтесь на нашу вакансию!