Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и электронных писем от клиентов;
• Прием, обработка заказов в программе 1С (консультация, помощь в подборе ассортимента, информирование по срокам поступления товара/отгрузки)
• Формирование отгрузочных документов, размещение заявок на логистику, запрос доверенности у клиента;
• Работа с карточкой клиента;
• Поддержка менеджера по продажам в повседневных деловых операциях (запрос актов-сверки/копий документов)
• Работа с существующими клиентами (без поиска).

Требования:

• ПК - на уровне уверенного пользователя;
• Образование средне-специальное или высшее;
• Понимание потребностей клиента, умение их формировать;
• Грамотная письменная и устная речь;

Условия:

• Заработная плата выплачивается без задержек строго в установленные сроки, официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Проактивное обучение в период прохождения испытательного срока
• Место работы - территория Логистический центр 23с2 (м. Котельники);
• График работы: понедельник-пятница 8.00-17.00
• Дотация на проезд и питание
• Бесплатный корпоративный фитнес-зал;
• Корпоративная парковка.