Специалист направления проектов прямого сервиса

"Керхер"- дочерняя компания ведущего мирового производителя высокотехнологичных систем чистки и уборочного оборудования высочайшего качества объявляет о вакансии Специалист направления проектов прямого сервиса

В команду Управления сервиса ищем сотрудника, отвечающего за:

• Коммуникацию с кросс-функциональными командами проектов по вопросам сервиса;
• Подготовку документации, отчетов и презентаций для руководителя и заинтересованных сторон проектов;
• Слежение за сроками выполнения задач и проектов, напоминание о важных событиях и совещаниях, а также обеспечение своевременной подготовки необходимых материалов;
• Сбор, анализ и подготовку данных и информации для поддержки принятия решений и планирования проектов прямого сервиса;
• Организацию и сопровождение процесса коммуникации с различными участниками проекта, включая сотрудников, клиентов и внешних партнеров;
• Организацию и поддержку архивирования документации и проектных материалов, обеспечение доступности и сохранности информации;
• Сбор и систематизацию обратной связи от клиентов, участников проектов и других заинтересованных сторон для оценки уровня удовлетворенности и идентификации областей для улучшений;
• Поддержание и администрирование реализованных проектов в рамках их жизненного цикла.

Мы ждем от кандидата:

• Высшее образование;
• Опыт работы на административной позиции - от года;
• Опыт работы с проектами, поддержкой сервиса, понимание процессов сервиса - как преимущество;
• Отличное знание MS Office и других программ и инструментов для организации работы и обработки данных (Excel - продвинутый уровень, PowerPoint - уверенное владение);
• Уровень английского достаточный для ведения переписки, готовность при необходимости к устной коммуникации на иностранном языке.

• Официальное трудоустройство в штат международной компании, лидеру рынка;
• Конкурентный уровень оплаты труда: оклад+годовой бонус;
• Доплату на питание, корпоративную мобильную связь;
• ДМС, страхование от несчастных случаев, при выезде за рубеж, скидки на продукцию компании - после окончания испытательного срока;
• График работы - 5\2, пятница укороченный рабочий день (возможность гибридного графика работы после окончания испытательного срока).