Специалист по претензионной работе

Компания Lamoda и направление юридической защиты бизнеса приглашает амбициозного специалиста на сопровождение глобальных задач по претензионному блоку и непрерывному совершенствованию процессов.

При отклике просим направить сопроводительное письмо с кратким описанием вашего опыта, отдельно выделив релевантный описанию ниже опыт работы, а также того, что для вас важно в работе.

Чем предстоит заниматься:

• Проверка документации для выставления претензий, организация претензионного документооборота;
• Анализ заключенных договоров на предмет выявления нарушений в исполнении;
• Составление типовых претензий, проведение необходимых расчетов;
• Ведение учета претензионных документов и данных, их аналитика и рекомендации по улучшениям / минимизации потерь;
• Формирование предложений по совершенствованию процессов, связанных с судебно-претензионными рисками, оптимизация процессов вверенных блоков / направлений;
• Взаимодействие со стейкхолдерами, контрагентами, внешними консультантами;
• Содействие руководителю отдела в достижении плановых показателей.

Мы ожидаем:

• Высшее образование по специальностям / направлениям: юриспруденция, менеджмент, аналитика, экономика, управление или иных сходных;
• Продвинутые навыки работы в Excel, с базами данных и различными программами (1С, Axapta, Confluence и пр.), структурного ведения документооборота;
• Релевантный опыт работы от 3 лет;
• Опыт работы в IT-компании или маркетплейсе / торговле желателен.

Мы предлагаем:

• ДМС с первого месяца, со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год;
• Компенсация отпуска до 100% оклада;
• Ежемесячные промокоды на Lamoda до 25%;
• Корпоративная программа привилегий со скидками от партнеров;
• Оплата участия в профессиональных конференциях, также организуем мероприятия, куда можно ходить и спикером, и зрителем, где сотрудники обмениваются опытом от технических тем до путешествий и бизнеса.