Специалист претензионного отдела

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Изучение стандарта по рассмотрению претензий.
Работа по выставленным претензиям
Контроль за порядком и сроках подачи и рассмотрения претензий.
а) Рассмотрение и принятие решения по количественным претензиям
б) Рассмотрение и принятие решения по количественным и качественным претензиям по вине производителя (заводские):
в) Рассмотрение претензий по качеству ТМЦ
Проверка подборочных мест на количественные расхождения, на двойной скотч и рваные коробки
Проверка по устранению работниками, количественных расхождений, двойного скотча и рваных коробок
Проверка ячеек с небольшим количеством товара на местах целых паллет и полупаллет
Проверка товарных позиций по пустым ячейкам
Участие в 5% пересчете товарных позиций
Проверка данных ТМЦ о выявленных расхождениях по количеству при приемке; о выявленных количественных расхождений (излишки/недостачи в зоне хранения и подбора)
Проверка по заводскому несоответствию товарных остатков.
Осмотр склада по нарушению ТБ
Контроль за устранением недочетов на основании отчета по ячейкам
Выборочная проверка складского брака
Взаимодействие с сотрудниками ТМЦ в контрольных перегрузах, утилизации брака
Участие в инвентаризациях

Требования:

Опыт работы в складской логистике
Владение компьютерными программами на уровне уверенного пользователя: Microsoft Office в полном объеме, текстовые и графические редакторы (word, Excel, Paint)
Знание программы 1С 8 ЕРП и знание принципов работы программ складского учета.
Навыки работы с офисной оргтехникой.
Нормативные и методические материалы, регламентирующие деятельность организации.
Грамотная устная и письменная речь, этикет делового общения.
Понимание принципов и механизмов работы склада и претензионной деятельности.
Основы трудового законодательства, основные правила и нормы охраны труда.
Правила проведения проверок и документальных ревизий
Профиль, специализацию и особенности структуры организации
Рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики

Условия:

Интересная работа в крупной, стабильно развивающейся российской Компании.
Неограниченные возможности для роста и реализации своего потенциала в связи с динамичным развитием компании.
Дружный коллектив
Соблюдение Трудового Кодекса РФ.
Социальный пакет
Оформление в штат с первого дня работы в соответствии с ТК РФ
Работа на новом современном теплом складе класса А
Доставка корпоративным транспортом до места работы п. Ворсино
График работы 5/2 (с 8:00 до 17:00)
Полностью белая зарплата
Ежемесячные премии и премии по итогам работы
Питание