Familia - основоположник и лидер российского off-price ритейла - занимает уникальное положение благодаря своей товарной и ценовой политике, широте и частоте обновление ассортимента. В магазинах сети представлен широкий ассортимент мужской, женской? детской одежды и обуви, аксессуаров, игрушек, весь спектр товаров для дома и декора, товары для домашних питомцев и многое другое по максимально выгодным ценам.
Приглашаем в нашу ИТ-команду Начальника отдела технической поддержки.
Что нужно делать:
- управлять группой технической поддержки (8 сотрудников);
- организовывать процесс работы технической поддержки Распределительного центра;
- вести учёт ТМЦ;
- работать с проектной документацией (разработка и актуализация операционных и пользовательских инструкций, регламентов работы техподдержки);
- вести отчетность в ходе проекта;
- взаимодействовать с сотрудниками поддержки смежных систем по вопросам обслуживания и с функциональными заказчиками;
- участвовать в решение вопросов по поддержке продуктов;
- работать с ПО Windows 7-10, Linux Mind, Navision, GkRetail, Axapta;
- удалённо поддерживать (3 линия) сеть универмагов по России 450 шт;
- удаленно поддерживать транзитные и таможенные склады в России и за рубежом;
- работать с ТСД и термопринтерами, выявлять неисправности, искать решения;
- контролировать отправку ТМЦ на открытие новых универмагов.
Необходимые навыки:
- опыт работы в поддержке в роли не ниже старшего инженера;
- техническое образование;
- знание базовых принципов работы сети, компьютера, офисного ПО;
- умение работать с ФР (регистрация в налоговой, настройка);
- знание ЕГАИС, Диадок, 1-ОФД (кассовая отчётность), DocuForse;
- понимание работы и настройки кассового оборудования.
Преимуществом будет:
- опыт работы с WMS системой, либо поддержки ERP;
- руководящий опыт.
Мы готовы предложить:
-
работу в аккредитованной IT-компании;
-
интересные проекты и сильную команду ИТ специалистов;
-
график работы 5/2;
-
оформление с первого рабочего дня по ТК РФ, официальная оплата труда;
-
возможности профессионального развития и карьерного роста;
-
ДМС после 1-ого года работы в Компании;
-
корпоративные скидки от партнеров: скидки в фитнес-центры, театры, банковские и образовательные услуги, а также конкурсы и викторины с призами, подарки для детей, корпоративная библиотека.
- место работы находится по адресу: МО, Раменский район, РЦ «Бритово»