Специалист Контактного центра в клинику эстетической медицины

ГК «Олимп Здоровья» — сеть многопрофильных, высокотехнологичных клиник в Москве и Воронеже, оказывающих полный спектр медицинских услуг от неотложной помощи до полного восстановления в санаторно-курортных условиях.

-клиника разумной доказательной медицины «Огни Олимпа» (https://ogni.clinic/)

Мы собрали в команде лучших врачей. Для нас медицина — это призвание, а здоровье и красота пациентов - основополагающий принцип в осуществлении профессиональной деятельности.

Мы привлекаем сильных сотрудников, профессионалов своего дела, стремящихся к постоянному росту и развитию!

ОЛИМП КЛИНИК, ОП ТРИУМФ, центр эстетической медицины премиум-уровня приглашает к сотрудничеству Специалиста контакт-центра:

Обязанности:

• работа с входящими и исходящими звонками (c пациентами клиники, без поиска клиентов)
• консультирование пациентов по услугам клиники
• запись на прием к специалистам в CRM AMO, напоминание о предстоящих визитах, перенос приема
• работа с листом ожидания пациентов - отслеживание освободившихся слотов времени и их заполнение
• информирование об Акциях и специальных предложениях клиники
• поддержка пациентов в мессенджерах и по электронной почте

Что бы мы хотели видеть в кандидате

• развитая эмпатия, искреннее желание помочь людям!
• развитые коммуникативные навыки
• грамотная русская устная и письменная речь
• вежливость, доброжелательность, стрессоустойчивость
• образование не ниже среднего специального
• опыт работы на аналогичных позициях от года
• нацеленность на результат
• уверенный пользователь ПК

Что мы предлагаем

• Работу в клинике, занимающей лидерские позиции в своем сегменте
• оформление по Трудовому Кодексу РФ
• льготы на обслуживание в клиниках для сотрудников и членов их семей
• график работы 2/2 (9:21)
• перспектива карьерного роста
• многоуровневая система мотивации труда (оклад +бонусы)
• доброжелательный и профессиональный коллектив

• современный офис в шаговой доступности от метро Цветной бульвар

• регулярные корпоративные мероприятия.