Менеджер контактного центра стоматологии Доктор Смайл

В небольшой, но профессиональный коллектив нашего колл-центра - первого звена Отдела Заботы в наших клиниках, ищем организованного, дисциплинированного, уверенного в себе сотрудника, любящего общение с людьми, умеющего им нравиться и убеждать, который сможет своим голосом передать пациенту атмосферу нашей клиники, ищущего работу "вдолгую".

Узнали себя?- звоните!

Взамен гарантируем достойную заработную плату, возможность профессионального роста, коллег, которые станут друзьями на долгие годы и бонусом - прекрасную белоснежную улыбку:))

Обязанности:

• работа с входящими и исходящими звонками (c пациентами клиники!, без поиска клиентов)
• консультирование пациентов по услугам клиники
• запись на прием к специалистам
• напоминание о предстоящих визитах
• информирование об Акциях и специальных предложениях клиники
• поддержка пациентов в мессенджерах и по электронной почте

Требования:

РАЗВИТАЯ ЭМПАТИЯ, ЛЮБОВЬ К ЛЮДЯМ И ИСКРЕННЕЕ ЖЕЛАНИЕ ИМ ПОМОЧЬ - ПЕРВООЧЕРЕДНЫ!!!

• развитые коммуникативные навыки
• грамотная русская устная и письменная речь
• вежливость, доброжелательность, стрессоустойчивость
• образование не ниже среднего специального
• активная жизненная позиция
• нацеленность на результат
• уверенный пользователь ПК

Условия:

• Колл-центр находится на Аптекарском переулке 4с1. В шаговой доступности от метро Бауманская (сами клиники в ЦАО Москвы)
• оформление по ТК РФ
• льготы на обслуживание в клиниках для сотрудников и членов их семей
• график работы 2/2 (9:21)
• перспектива карьерного роста, как в колл-центре, так и в клиниках
• многоуровневая система мотивации труда (оклад +бонусы)
• небольшой дружный коллектив и благоприятный психологический климат