Time Saving Machine — международная логистическая компания, основанная в 2014 году и сфокусированная на курьерской экспресс-доставке товаров, документов, грузов для юридических и физических лиц. Услуги всегда востребованы, особенно во время пандемии, закрытых границ и тотальных санкций. Компания устойчиво развивается с 2014 года и стремительно расширяется.
Нам действительно важно предоставлять качественные услуги международной экспресс–доставки, быть лучшими на глобальной арене, чтобы клиенты снова возвращались в Time Saving Machine и рекомендовали компанию друзьям, коллегам, знакомым.
Для выявления слабых мест и повышения эффективности работы, в команду отдела контроля качества ищем активного, общительного и усидчивого сотрудника, который сыграет важную роль в обеспечении успешной деятельности компании и ее конкурентоспособности на рынке.
звонить клиентам, приобретавшим услуги в компании, задавать вопросы по скрипту о сделке;
сверять сделки с данными отдела логистики;
звонить клиентам, которые отказались приобретать услуги, чтобы выяснить причины;
иные поручения, связанные с контролем качества услуг компании;
вести учет звонков в таблицах Google.
грамотная устная и письменная речь;
тихое рабочее место, оборудованное компьютером/ноутбуком, гарнитура (желательно проводная) и скоростной интернет не ниже 90 мбит/сек;
опыт работы в телемаркетинге, оператором, консультантом по телефону от одного года;
навыки работы в MS Office, Битрикс и АМО CRM, с Google таблицами и документами;
умение работать в режиме многозадачности.
Обращаем внимание, что совмещать с другой работой не получится!
официальное оформление по договору;
оплата только через банк Тинькофф, инструкции по оформлению даем;
график 5/2, суббота, воскресенье и государственные праздники — выходные;
оплата без задержек три раза в месяц точно в срок 15 и 30 числа – фикс 25 000 рублей на руки, 20 числа бонусы;
предусмотрены премии и система бонусов по результатам работы,. KPI;
отпуск 28 дней в году;
Территория Права
Путинцева Елена Константиновна