Руководитель службы поддержки информационных систем

ООО "Шахтинская керамика" (крупнейшее предприятие в отрасли по производству керамической плитки и сопутствующих материалов) приглашает принять участие в конкурсе на вакансию Руководителя службы поддержки информационных систем

Обязанности:

• организация работы службы поддержки, распределение задач между специалистами, контроль качества и сроков их исполнения
• техническая поддержка/консультирование пользователей (инциденты, доработки функционала)
• внедрение новых программных продуктов, доработка и поддержка существующих
• участие в проектах предприятия, взаимодействие с другими подразделениями

Требования:

• образование: высшее
• опыт работы: в аналогичной должности не менее 3-х лет
• опыт проектов внедрения на конфигурации 1С ЕРП может являться преимуществом
• владение ПК: на уровне уверенного пользователя (MS Office)
• наличие сертификатов 1С:ERP; 1С:УПП; 1С:УХ; 1С:УТ как преимущество
• знания и навыки работы в 1С в роли аналитика 1С
• базовые знания смежных предметных областей (производство, закупки, продажи, финансы, бухгалтерский учет и т.д.)
• умение говорить «на одном языке» с функциональным заказчиком (не только терминами 1С)
• опыт разработки проектной и пользовательской документации (Техническое задание, функциональные требования, проектные решения, спецификации на разработку, инструкции и руководства пользователя)
• развитые коммуникативные навыки, умение работать в команде

Условия:

• оборудованный офис в г. Воронеж
• испытательный срок 3 месяца
• полное соблюдение ТК РФ (оформление, социальный пакет, полностью "белая" заработная плата)
• ДМС