Ведущий менеджер CRM маркетинга

Альфа-Лизинг - крупная лизинговая компания экосистемы Альфа-Банка.
25 лет более 2000 сотрудников создают лучшие финансовые продукты для бизнеса.
Наша команда умных и свободных приглашает тебя на вакансию ведущего менеджера (руководителя) направления CRM маркетинга.

Мы ищем человека который готов с 0 выстроить направление СRМ -маркетинга в лидирующей лизинговой компании.

У нас подключен майндбокс , настроена интеграция с СRМ ,следующий этап - построение системы СRМ- маркетинга как отдельного канала продаж и разработка стратегии на ближайшие 3 года.

На старте нужно будет работать руками - строить цепочки, планировать активности, строить полноценный канал продаж.

План на ближайший год - доказать эффективность канала и в 2025 году сформировать команду для дальнейшего масштабирования.

Задачи:

• совместно с командой цифровых продаж и маркетинга разработать триггерные цепочки на основании CJM клиента. Цель - увеличить конверсию на всех этапах;
• перевести e-mail маркетинг с unisender на майндбокс;
• отсегментировать базу для рассылок, совместно с маркетингом разработать необходимые цепочки;
• провести различные тесты и масштабировать наиболее эффективные механики;
• разработать триггерные цепочки для действующих проектов и клиентов компании (Личный кабинет клиента, личный кабинет агента, цифровой лизинг);
• совместно с командой сайта внедрить необходимые виджеты и механики для увеличение конверсии в заявку;
• создавать и развивать процессы, чтобы делать CRM-продукт лучше.

• опыт выстраивания целевых рекламных кампаний от 1 года;
• уверенный пользователь майндбокс (знает основной функционал, умеет руками создавать цепочки, оценивать эффективность);
• знает как проводить А-Б тесты, для чего и когда это нужно;
• высокая внимательность к деталям, аналитический склад ума;
• опыт построения кампаний как на новых клиентов, так и действующую базу;
• умение ставить ТЗ копирайтерам, дизайнерам, при необходимости готовность подготовить базовый контент самостоятельно;
• высокий уровень самостоятельности.

• работа в молодой, амбициозной и дружной команде развития бизнеса;
• комфортабельный офис класса А в 5 минутах от метро и МЦК;
• гибридный формат работы (возможность часть времени работать удаленно);
• программа ДМС со стоматологией.