Инженер технической поддержки

Мы – один из лидеров цифровой трансформации в государственном секторе, реализуем масштабные ИТ-проекты федерального значения, охватывающие всю финансовую систему Российской Федерации.

Обязанности:

• Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности компьютеров, принтеров, периферийного оборудования и систем ВКС
• Установка, настройка системного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения на компьютерах пользователей
• Выявление и устранение неисправностей компьютерной, офисной техники, периферийного оборудования
• Настройка, установка новых рабочих мест пользователей
• Подключение и настройка компьютерного оборудования, офисной техники к сети Ethernet
• Прокладка, обжим, кроссировка витой пары

Требования:

• Отличное знание и опыт работы с аппаратной частью ПК, Win 7/10, протокол TCP/IP и принципов построения ЛВС
• Знание базовых принципов работы службы каталогов Active Directory
• Знание базовых принципов работы протокола TCP/IP
• Знание базовых принципов работы протокола h.323/SIP
• Стрессоустойчивость, ответственность, самостоятельность, инициативность, грамотность и аккуратность

Опыт работы:

• От 1 года в области технической поддержки

Образование:

• Среднее специальное техническое образование или высшее в области ИТ

Условия:

• Работа с лучшими инженерами в стране
• Возможность внести вклад в бесперебойное функционирование финансовой системы РФ
• Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ
• Комфортный офис в центре Москвы
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 36 календарных дней
• Дружный активный коллектив