Контролировать соблюдение сотрудниками утвержденного расписания работы.
Ежедневно определять и контролировать соответствие количества персонала поставленным задачам.
Проверять и контролировать соблюдение персоналом всех требований и стандартов, знание работы всех служб отеля.
Четко и продуктивно выполнять все запросы гостей, делегировать в случае необходимости.
Контролировать и отслеживать соблюдение чистоты и исправности оборудования в рабочих помещениях.
Контролировать занесение необходимой информации в регистрационные журналы и базы данных.
Организовать учет и контроль над оборудованием, инвентарем, расходными материалами. Своевременно докладывать о необходимости размещения дополнительных заказов и делать заказы.
Готовить статистические отчеты.
Требования:
Высшее или среднее специальное образование;
Опыт работы в гостиничной индустрии от 2 лет;
Знание ПК;
Умение свободно объясняться на английском языке;
Условия:
Работа в шаговой доступности от метро Охотный ряд;
Оформление по ТК РФ;
Медицинское страхование (ДМС);
Бесплатная униформа и питание;
Предоставление скидок сотрудникам в отелях-партнерах;