Менеджер КЦ

Компания ООО «Юнисервис» предоставляет полный спектр услуг в области технической эксплуатации и управления недвижимостью.

Является победителем Всероссийского бизнес-рейтинга в номинации «Управление эксплуатацией жилого фонда». Входит в топ-3 УК, обслуживающих жилую недвижимость Москвы.

В нашу Компанию требуется Менеджер контактного центра.

Обязанности:

• Прием входящих звонков, и обработка их согласно регламенту;
• Работа с исходящими звонками с целью контроля качества предоставляемых услуг компании;
• Регистрирование заявок и обращений в соответствующей программе в процессе обработки звонков без ошибок и искажений;
• Контроль исполнения зарегистрированных в системе заявок другими подразделениями;
• Взаимодействие с подразделениями компании;
• Прохождение обучения в соответствии с распоряжением Руководителя.

Требования:

• Опыт работы по профилю: от 3х лет;
• Грамотная речь, стрессоустойчивость, многозадачность.

Условия:

• График работы 2/2;
• Работа ОЧНАЯ;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Полностью "белая" заработная плата;
• Корпоративная связь (при необходимости предоставляем).