ООО РТС Хотел Сервис уже 17 лет работает на рынке внутреннего туризма. За это время мы выросли в несколько раз, наши офисы открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Туле... Наши сотрудники так же работают дистанционно по всей стране.
-
Обязанности:
- Организация и контроль работы группы (10-12 сотрудников)
- Обучение новых сотрудников: продажи, продукт
- Работа по улучшению качества обработки заказов(проверка отчетов, прослушивание и оценка разговора, выявление ошибок)
- Контроль конвертирования звонков в заказы согласно поставленным KPI
- Учет рабочего времени сотрудников, контроль выходов, перерывов, замен
- Составление ежедневной и ежемесячной отчетности о проделанной работе
-
Требования к должности:
- Высшее образование
- Опыт в телефонных продажах
- Аналогичный опыт в отделе телефонных продаж или КЦ (от 5 до 15 человек)
- Опытный пользователь ПК: MS Office, CRM
- Грамотная устная речь
- высокий уровень ответственности и самостоятельности
- Активность, готовность к изменениям, выраженные лидерские качества, ориентация на результат
Условия:
- График работы 5/2
- Доход от 35 000/фикс + бонус от продаж группы
- Оформление по ТК РФ
- Новый офис в центре города
Уважаемые коллеги! Если Вас пригласили на собеседование, для более оперативной связи, пишите в WhatsApp на указанный в Вашем приглашении номер