Аккаунт-менеджер (премиум мерч, бизнес-подарки)

Привет!

Мы — Tony. Компания, которая делает мерч для крупнейших брендов страны: Авито, ВкусВилл, Ламода, ПИК, и других.
Наша миссия — создавать качественный мерч и обеспечивать клиентам сервис, от которого они в восторге.
Сейчас мы растём и ищем опытного аккаунт-менеджера, который будет держать в фокусе отношения с нашими клиентами, вести проекты от идеи до реализации и помогать брендам радовать своих сотрудников и партнёров.

Чем предстоит заниматься?

• Вести проекты под ключ для крупных и средних клиентов: от первого брифа до передачи готового заказа.
• Самостоятельно рассчитывать стоимость и состав заказа для простых запросов (например «футболка с брендированием») — все данные у тебя будут под рукой.
• Контролировать сроки и качество на каждом этапе в связке с производством, дизайнерами и проджект-менеджерами.
• Развивать отношения с текущими клиентами: находить новые точки роста, увеличивать глубину сотрудничества, делать апсейл и кросс-сейл.
• Работать с входящим потоком заявок разного уровня: в день их может быть от 5 до 10. Параллельно вести 2 крупных клиента уровня Вкусвилл/Авито и 8–10 заказов меньшего объема, не теряя контроля.

• Клиенты уровня топ-брендов. Твоё портфолио будет регулярно пополняться кейсами ведущих компаний России. Средний бюджет проекта: 500 000 – 1 000 000 рублей, полный цикл — 3–4 месяца. Это серьёзные и интересные задачи.
• Совокупный доход с прозрачной мотивацией 150 000 – 250 000 ₽, верхняя планка зависит только от твоей эффективности
• Гибридный формат работы после 6 мес. работы
• Мы будем рядом на всех этапах работы от погружения в базу знаний до первой заявки и встречи с клиентом. Есть база знаний, регулярная обратная связь и поддержка команды.
• Понятный карьерный трек, зависящий от тебя: Аккаунт-менеджер → Старший аккаунт-менеджер → Руководитель отдела.

• Есть релевантный опыт аккаунт-менеджером, менеджером по работе с клиентами в рекламных агентствах (мерч, корпоративные подарки, event-индустрии);
• Крутые коммуникативные навыки и опыт успешных переговоров на уровне ЛПР;
• Инициативность: умение предлагать и находить решения, а не ждать пошагового ТЗ.
  
  Оставляй отклик