Руководитель отдела страхования и кредитования

РАБОТА В КОМАНДЕ FRESH - ЭТО:

• Работа в амбициозной федеральной сети автосалонов
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, Своевременная заработная плата 2 раза в месяц
• Склад более 15 000 авто на маркетплейсе
• Дружный коллектив
• Обучение в корпоративном университете Fresh Академия офлайн и в мобильном приложении

Основные задачи , которые предстоит решать:

📊 Управление продажами и выполнение планов

Главная цель — обеспечение прибыли дилерского центра за счет кредитования и страхования.

· Выполнение KPI: Достижение плановых показателей по объему выданных кредитов (в рублях) и количеству сделок, а также по проникновению страховых продуктов (доля проданных полисов к проданным авто) .

· Контроль воронки: Управление процессом от консультации клиента до подписания договора с банком, минимизация отказов и увеличение скорости одобрения заявок .

· Кросс-продажи: Организация продаж сопутствующих продуктов: КАСКО, страхование жизни (СЖ), GAP, страхование от несчастных случаев (НС) и пролонгация договоров .

👥 Управление командой и обучение

Руководитель отвечает за эффективность работы кредитных специалистов и менеджеров.

· Подбор и адаптация: Формирование команды, наставничество и помощь новичкам .

· Обучение и мотивация: Проведение тренингов по продуктам, скриптам продаж и работе с возражениями. Разработка системы мотивации (KPI) для сотрудников отдела .

· Помощь в сложных сделках: Личное участие в закрытии крупных или проблемных сделок, разбор конфликтных ситуаций с клиентами .

🤝 Работа с банками и страховыми компаниями

Обеспечение выгодных условий для клиентов и дилерского центра.

· Развитие партнерской сети: Подключение новых банков и страховых компаний, аккредитация дилерского центра, согласование тарифов и лимитов .

· Мониторинг рынка: Отслеживание изменений ставок, программ субсидирования от автопроизводителей и новых страховых продуктов .

· Финансовая дисциплина: Сверка и подписание актов комиссионного вознаграждения, контроль дебиторской задолженности, передача данных в бухгалтерию .

⚙️ Административные и процессные задачи

· Регламенты и стандарты: Разработка и внедрение внутренних процедур, скриптов и стандартов обслуживания.

· Отчетность: Ведение ежедневной и ежемесячной отчетности перед топ-менеджментом, контроль корректности данных в CRM и 1С .

· Цифровизация: Внедрение и поддержка кредитного конвейера, интеграция с банковскими скоринговыми системами .