Специалист по сопровождению ключевых клиентов

Специалист по сопровождению ключевых клиентов

Мы – компания «ПЛАТФОРМА»!
Работаем в сфере сертификации и разработки технической документации с 2019 года. За это время у нас появилось более 3000 постоянных клиентов, а более 200 конкурентов стали нашими партнерами. Мы не просто выполняем заказы, мы задаем стандарты в своей области. И эти стандарты мы в первую очередь применяем к себе: у нас выстроена четкая система управления и работают внутренние регламенты.

Для сохранения высокого уровня сервиса и качества выпускаемых работ мы ищем Специалиста по сопровождению ключевых клиентов.

Ваши основные задачи:

• Консультирование клиентов на всех этапах: от просчета стоимости до завершения работ;

• Согласование макетов разрешительных и нормативных документов с заказчиком;

• Обеспечение выпуска документов в строгом соответствии со сроками, указанными в договоре;

• Запрос и отправка клиентам актов выполненных работ;

• Уточнение адресов доставки оригиналов документов;

• Консультирование клиентов по видам и количеству необходимых документов;

• Выполнение плана по выпуску работ и обеспечение роста личных показателей.

Мы сработаемся, если:

• У вас грамотная устная и письменная речь;

• Вам нравится общаться с клиентами и помогать им решать вопросы;

• Есть опыт в сертификации или понимание специфики отрасли;

• У вас активная жизненная позиция и нацеленность на результат.

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы, график с 9:00 до 18:00 (МСК);

• Заработная плата: оклад 60 000 + бонусы;

• Горизонты для роста: при наличии результатов и амбиций можно вырасти до руководителя отдела сопровождения;

• Обучение: доступ к материалам Академии «ПЛАТФОРМА».

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие компании, ждем ваши отклики!