Стажёр аккаунт-менеджер / Младший менеджер IT-проектов

Города: Чита или Воронеж. Работа преимущественно в офисе, небольшой гибрид возможен. Полностью удалённый формат не рассматриваем.

Мы — аккредитованная IT-студия «Форествеб». Более 10 лет разрабатываем сайты и приложения, внедряем ИИ-решения в бизнес, занимаемся SEO, рекламой и технической поддержкой проектов. У нас офисы в Чите и Воронеже, награды Рейтинга Рунета и клиенты из разных сфер бизнеса.

Сейчас ищем младшего менеджера, который будет помогать сопровождать клиентские проекты, общаться с заказчиками и организовывать работу по задачам.

Опыт работы не требуется. Не обязательно уже разбираться во всём, что перечислено в вакансии. Мы готовы обучать, объяснять и постепенно передавать ответственность.

Нам важнее твои сообразительность, инициативность и желание развиваться в IT.

Чем будешь заниматься

На старте будешь работать вместе с более опытными коллегами, постепенно осваивая следующие задачи:

• Сопровождение клиентов: помогать уточнять запросы заказчиков, фиксировать договорённости и готовить ответы на вопросы.
• Работа с IT-проектами: разбираться, как устроены сайты, какие задачи они решают для бизнеса и что можно улучшить.
• Организация работы: помогать готовить задачи для дизайнеров, разработчиков и других специалистов, следить за статусами и сроками, вовремя сообщать о затруднениях.
• Аналитика: учиться работать с Яндекс Метрикой, понимать поведение пользователей и вместе с коллегами находить возможности для улучшения проектов.
• Развитие проектов: участвовать в подготовке предложений по доработкам и дополнительным услугам: SEO, рекламе, технической поддержке, новым функциям.
• Планирование и отчётность: помогать составлять планы работ, готовить отчёты и поддерживать порядок в задачах.
• Работа с ИИ: осваивать и использовать ChatGPT, Grok и другие ИИ-инструменты в рабочих задачах, проверяя результаты.

Самостоятельное ведение клиентов и собственный портфель проектов — следующий этап, когда ты освоишь необходимые навыки и будешь готов к большей ответственности.

Будет плюсом, если ты уже общался с клиентами, работал в продажах, поддержке, маркетинге или занимался организацией проектов, в том числе учебных или личных.

Знание SEO, аналитики, разработки сайтов и CRM тоже будет преимуществом, но всему необходимому научим.

Что предлагаем

• Стартовый оклад 50 000 ₽ с регулярным повышением + премии за самостоятельно сопровождаемых клиентов
• Официальное оформление по ТК РФ, белую зарплату.
• График 5/2, работу в офисе в Чите или Воронеже.
• Преимущественно офисный формат. Небольшой гибрид по согласованию возможен, но полноценную удалёнку не рассматриваем.
• Обучение на реальных проектах, помощь опытных коллег и руководителя.
• Доступ к корпоративным инструментам и ИИ-сервисам.
• Командные активности, живое общение и интересные задачи.
• Возможности карьерного роста: от младшего менеджера до самостоятельного аккаунт-менеджера, руководителя направления сопровождения или развития в других IT-специальностях.

P. S. У нас нет отдельного HR-специалиста. Все отклики лично читает руководитель студии, поэтому ответ иногда может занять чуть больше времени. Каждый отклик будет рассмотрен.