Чем предстоит заниматься:
- Сопровождение ERP-системы продаж автомобилей и запчастей дилерам (несколько юридических лиц);
- Приём и анализ запросов бизнеса (продажи автомобилей и запчастей, логистика, финансы, бухгалтерия), формирование требований и технических заданий на доработки;
- Постановка задач вендору ERP, участие в планировании релизов, контроль сроков и качества, приёмка доработок;
- Подготовка тест-кейсов, участие в функциональном и пользовательском тестировании (UAT), фиксация дефектов и контроль их устранения;
- Поддержка пользователей 2-й линии: разбор инцидентов, консультации, подготовка инструкций и обучение ключевых пользователей;
- Сопровождение интеграций: обмен с дилерами, складами (заказы, остатки, документы), логистическими компаниями, ЭДО, ЭПТС, маркировка, банки и финансовые сервисы;
- Подготовка выгрузок и отчётов, участие в доработке отчётности в BI;
- Актуализация документации: описания процессов, регламенты, пользовательские инструкции;
- Участие в проектах развития ИТ-ландшафта, в т.ч. в переносе части функций в другие системы: описание процессов AS-IS / TO-BE, требования к данным и интеграциям, миграция данных, тестирование и запуск;
- Взаимодействие с бизнес-подразделениями;
- Договорная работа с подрядчиками: инициирование, согласование, контроль сроков действия;
- Обработка заявок на оплату, приёмка работ по актам и УПД, контроль трудозатрат вендора по договору;
- Запрос и сравнение коммерческих предложений, участие в планировании бюджета направления и контроле его исполнения;
- Регулярная отчётность руководству о статусе задач и проектов.
Для успеха на этой позиции потребуются:
- Высшее образование (в области ИТ, математики или смежных технических специальностей);
- Практический опыт описания бизнес-процессов (AS-IS / TO-BE), подготовки требований и ТЗ, постановки задач вендору, участия в тестировании и приёмке;
- Опыт работы с внешними подрядчиками: постановка задач, контроль сроков, приёмка результата, работа по договорам;
- Опыт в автомобильной отрасли (дистрибьютор, импортёр, дилер) или смежных отраслях (дистрибуция, ритейл);
- Участие в проектах миграции данных и функций между системами: обследование, подготовка требований к миграции, проверка качества данных, поддержка запуска;
- Понимание принципов работы систем класса ERP/DMS: сущности (автомобиль, заказ, контрагент, прайс-лист), справочники, интеграции;
- Знание методик описания бизнес-процессов и требований (BPMN или аналог, use cases, ТЗ);
- SQL на уровне запросов средней сложности для анализа данных и проверки ошибок;
- Английский уровень - В2 (разговорный).
Мы предлагаем:
- Работу в быстро развивающемся бренде надёжных и комфортных автомобилей;
- Возможность расти вместе с компанией: строить карьеру, развивать профессиональные навыки, формировать тренды в отрасли;
- Сильную команду профессионалов автобизнеса;
- Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система бонусов и премий за результаты;
- Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание;
- Расширенный полис ДМС со стоматологией и психологом;
- Офис в бизнес-центре класса "А" рядом с м. Войковская (основной формат работы — оффлайн).
Мы будем рады получить сопроводительное письмо, в котором вы расскажете самое важное о себе и о ваших ожиданиях от работы.