Администратор информационной системы управления проектами

Москва, Большой Знаменский переулок, 8К3

Метро: Боровицкая

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Техническая поддержка пользователей: Консультирование и помощь пользователям ИСУП (первая линия поддержки), решение типовых проблем, исправление ошибочно введенной информации .
Администрирование системы: Управление правами доступа пользователей в соответствии с утвержденной матрицей ролей (подключение, отключение, изменение прав) .
Контроль качества данных: Проверка корректности ввода данных в ИСУП (ЕСПГ, статусы, факты). Анализ соответствия данных объектной модели и требованиям методологии .
Ведение справочников: Актуализация и ведение реестров (проектов, контрагентов, оборудования) в ИСУП .
Сохранение базовых планов: Фиксация (сохранение) базового плана проекта на основании утвержденного ЕСПГ .
Развитие ИСУП: Участие в тестировании нового функционала, формирование предложений по улучшению системы, написание инструкций для пользователей.
Обучение пользователей: Проведение обучений и инструктажей по работе с ИСУП для новых сотрудников и подрядчиков.

Требования:

Высшее профессиональное образование (предпочтительно: «Информационные технологии», «Прикладная информатика», «Автоматизация технологических процессов и производств», «Управление проектами») .
Опыт работы в области ИТ (поддержка пользователей, администрирование систем) или в проектном офисе — от 1 года .
Опыт работы с ИСУП (Advanta, MS Project, Primavera) будет являться существенным преимуществом .
Профессиональные знания и навыки:
Знание ИСУП: Понимание принципов работы информационных систем управления проектами (желательно Advanta) .
Технические навыки: Уверенное владение ПК, знание основ работы с базами данных (SQL на уровне запросов), понимание принципов построения отчетов.
Знание методологии: Понимание основ проектного управления (жизненный цикл проекта, КСГ, WBS) для корректной проверки данных .
Навыки поддержки: Опыт работы в службе технической поддержки (helpdesk), умение работать с обращениями пользователей.
Документирование: Навыки написания инструкций, регламентов и руководств пользователя.
Личностные качества:
Терпеливость, стрессоустойчивость, умение работать с большим потоком обращений.
Внимательность, аккуратность, педантичность.
Коммуникабельность, умение объяснять сложные вещи простым языком.
Ориентация на клиента (пользователя).

Условия:

Условия:
официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
график работы 5/2, понедельник-четверг с 9:00 до 18:00 (пятница до 16:45);
ежегодная индексация заработной платы, выплаты за выслугу лет;
ДМС со стоматологией (с первого месяца работы), а также возможность оформления полиса ДМС родственникам по корпоративным ценам;
комфортабельные офисы;
социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;
новогодние подарки детям работников до 14 лет;
активную корпоративную жизнь (спорт, экскурсии, конкурсы и т.д.).