Менеджер по работе с клиентами

Business Consult Alliance
Это возможность начать карьеру в международном консалтинге и с первых месяцев работать с реальными клиентскими задачами. Вы будете находиться на стыке юридического консалтинга, международного бизнеса и клиентского сервиса: общаться с предпринимателями и представителями компаний, понимать их задачи, координировать работу внутренних специалистов и сопровождать проекты, связанные с регистрацией и ведением бизнеса в зарубежных юрисдикциях.
Мы ищем человека с высоким уровнем ответственности и потенциалом для роста. Опыт в продажах, клиентском сервисе или юридическом консалтинге будет преимуществом.

Что предстоит делать:

• Работать с входящими обращениями, общаться с клиентами и выявлять их бизнес-задачи.
• Презентовать услуги компании и готовить предложения под конкретный запрос.
• Сопровождать клиента на всех этапах реализации проекта.
• Координировать взаимодействие между клиентом, юристами и другими специалистами компании.
• Подготавливать и структурировать информацию и документы по проектам.
• Изучать особенности регистрации и ведения бизнеса в различных зарубежных юрисдикциях.
• Работать с международными запросами и иностранными клиентами.
• Вести клиентскую базу и фиксировать информацию по проектам в CRM.
• Постепенно переходить к самостоятельному ведению клиентских проектов под руководством опытных коллег.

Для нас важны:

• Опыт работы в смежных сферах.
• Английский язык на уровне, позволяющем уверенно работать с информацией и вести профессиональную коммуникацию.
• Интерес к международному праву, бизнесу и зарубежным юрисдикциям.
• Грамотная устная и письменная речь, хорошие коммуникативные навыки, любить общаться и выстраивать коммуникации.
• Аналитическое мышление и способность быстро структурировать большой объём новой информации.
• Внимательность к деталям, ответственность и инициативность.
• Готовность много учиться и развиваться в международной профессиональной среде.

• Профессиональный старт в международной консалтинговой компании — работа с реальными зарубежными проектами и клиентами.
• Системное обучение продуктам, процессам и специфике работы компании.
• Наставничество на этапе адаптации и постепенное увеличение зоны ответственности.
• Возможность одновременно развивать юридическую, коммерческую и коммуникационную экспертизу.
• Перспективу профессионального и карьерного роста внутри компании.
• Международную рабочую среду, где знание иностранных языков — рабочий инструмент, а не строчка в резюме.
• Дружелюбную профессиональную команду и комфортную адаптацию для специалиста без опыта.
• Формат работы: офис
• График: 09:30–18:30