Менеджер по работе с ключевыми клиентами/KAM

StarDust – платежная система с надежной инфраструктурой онлайн-банкинга, подходящей для большинства видов онлайн-бизнеса. Проводник в мир электронной коммерции и консалтинга.
Сейчас мы в поиске Менеджера по работе с клиентами, который будет заниматься сопровождением и операционной поддержкой наших B2B клиентов, решением возникающих у них проблем.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с торговыми партнерами на рынке Латинской Америки, Африки,региона МЕНА.
• Разработка и реализация стратегии развития бизнеса и продаж.
• Установление деловых контактов с потенциальными/существующими мерчантами, ведение переговоров и заключение соглашений.
• Решение возникающих на стороне клиента проблем с привлечением сотрудников из смежных отделов.
• Аналитика и отслеживание объема трафика. Внесение информации в CRM-систему.
• Операционная поддержка клиентов.
• Ведение отчетности и аналитика рынка.

Наши ожидания от кандидата:

• Требуемый уровень владения английским языком - B2 , владение испанским языком будет являться преимуществом.
• Опыт работы в сопровождении/операционной поддержке В2В-клиентов обязателен.
• Интерес к финтех-направлению, готовность изучать информацию о платежных методах.
• Владение офисными программами, включая MS Word, Excel, PowerPoint и Outlook.
• Отличные навыки межличностного общения и ведения переговоров.
• Высокие организаторские способности и навыки тайм-менеджмента.
• Умение быстро адаптироваться к новым процессам, коммуникабельность, аналитический склад ума.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство.

• Гибридный формат работы.

• Конкурентная зарплата (помимо оклада у нас есть ежеквартальный KPI).

• ДМС со стоматологией, частичная компенсация питания и фитнеса.

• Безлимитное использование платформы для онлайн-консультаций "Понимаю".

• Корпоративный английский, участие в тренингах/конференциях, обеспечение профильной литературой.

• Яркие и нестандартные корпоративные мероприятия.

Присылайте свои отклики!
Знаете кого-то, кто идеально сможет подойти? Расскажите им о нашей вакансии!