Менеджер по продажам (EdTech, тёплые заявки)

Если вам интересны образование, психология и детское развитие и вы умеете располагать к себе людей — откликайтесь, даже если раньше не продавали именно в EdTech. Мы смотрим на мотивацию и потенциал, желание, энергию и привычку добиваться результата.

О вакансии

Мы подбираем людей для компаний-работодателей. Сопровождаем вас на этапах отбора и помогаем лучше подготовиться. Трудовые отношения вы оформляете напрямую с работодателем, наши услуги для вас бесплатны.

Ищем менеджера по продажам в технологическую EdTech-компанию. Компания создаёт цифровые решения для диагностики и развития человеческого потенциала на основе искусственного интеллекта.

В B2C-направлении компания помогает родителям лучше понимать индивидуальные особенности, способности и потенциал своих детей и предлагает персонализированные программы развития.

Сейчас нужен менеджер по продажам, который умеет выстраивать доверительный диалог с клиентами, выявлять их потребности и помогать принимать осознанные решения.

Здесь близок подход консультативных продаж: не просто предложить продукт, а помочь родителям увидеть его ценность и подобрать решение, которое действительно отвечает их запросу.

В этом отборе мы смотрим не только на опыт. Важнее, как вы слышите клиента, ведёте разговор и помогаете ему принять решение. Если вы консультировали родителей, работали в онлайн-школе, психологии или сервисе, где всё держится на доверии, — эта вакансия может быть для вас.

Что нужно делать

• Работа с входящими заявками и существующей клиентской базой
• Проведение онлайн-консультаций и встреч с потенциальными клиентами
• Презентация продукта, объяснение его ценности и преимуществ
• Выявление потребностей родителей и подбор подходящих программ
• Продажа индивидуальных и групповых программ
• Работа с возражениями, сомнениями и дополнительными запросами клиентов
• Сопровождение клиентов на всех этапах принятия решения, работа с тёплыми заявками
• Ведение CRM-системы, поддержание актуальности клиентской базы и контроль этапов воронки продаж
• Взаимодействие с командами маркетинга, продукта, методистами и педагогами: передача обратной связи от клиентов, выявление частых вопросов, сложностей и точек роста в коммуникации и продукте

Что важно

• Опыт продаж или консультирования клиентов от 1 года: телефонные звонки, видеовстречи, переписка и мессенджеры
• Умение выявлять потребности клиентов, презентовать ценность продукта и аргументированно работать с сомнениями и возражениями
• Навыки выстраивания доверительного диалога, умение расположить к себе клиента
• Гибкость мышления и самостоятельность: умеете уверенно реагировать на неожиданные вопросы и находить ответ, даже если его нет в скрипте
• Грамотная устная и письменная речь
• Ориентация на результат и умение самостоятельно организовывать свою работу

Будет плюсом

• Опыт работы в EdTech, онлайн-образовании, онлайн-школах, психологии, premium-сервисах и сложных продуктах, которые нельзя продать «в лоб»
• Опыт взаимодействия с родителями как целевой аудиторией
• Понимание принципов консультативных продаж, когда основная задача — не просто продать продукт, а помочь клиенту принять обоснованное решение
• Опыт работы с воронками продаж, включающими диагностику, консультацию, вводный урок и дополнительные продажи
• Опыт работы с CRM-системами
• Интерес к темам детского развития, образования, soft skills, профориентации и построения индивидуальных траекторий развития

Условия

• Удалённый формат работы
• График 5/2, возможно обсуждение других вариантов
• Система оплаты: фиксированный оклад + бонусная часть, зависящая от результатов работы
• Оформление по договору ГПХ: самозанятость, ИП или договор с физлицом
• IT-компания с аккредитацией
• Открытая креативная команда, поддерживающая инициативность и новые идеи
• Возможность влиять на развитие продукта, участвовать в совершенствовании клиентского опыта и предлагать собственные решения
• Пространство для профессионального роста и самореализации. Возможность в течение полугода перейти на роль руководителя направления продаж

Почему эта работа может быть интересна

• Понятный рост: в течение полугода можно перейти на роль руководителя направления продаж
• Работа с входящими и тёплыми заявками и готовой клиентской базой
• Продукт с понятной ценностью для родителей: диагностика способностей ребёнка и персональная программа развития
• Ваш голос слышат: обратная связь от клиентов напрямую идёт в маркетинг, продукт и методистам
• Удалённо, с возможностью обсудить удобный график
• Проект растёт, и вы растёте вместе с командой

Как проходит отбор

1. Вы откликаетесь на вакансию.
2. Мы связываемся с вами, уточняем базовую информацию и рассказываем о дальнейших этапах отбора.

Кого мы рассматриваем

Смотрим не только на резюме, но и на ваш потенциал, мотивацию и соответствие вакансии. Опыт продаж или консультирования клиентов обязателен, но должность могла называться по-разному — менеджер онлайн-школы, консультант по обучению, менеджер вводного урока, менеджер по работе с клиентами и т.п.

Если ваш опыт близок — откликайтесь. На этапах отбора поможем показать то, чего не видно в резюме: ваши сильные стороны и потенциал. И покажем работодателю, чем вы можете быть ему полезны.

По итогам этапов отбора вернёмся с обратной связью независимо от решения.