Менеджер клиентских проектов

Мы расширяем проектный офис и ищем менеджера, который будет вести клиентские проекты, координировать работу команды и сопровождать договоры и заявки. Вы будете работать с руководителем проектного офиса, заказчиками и профильными специалистами.

Чем предстоит заниматься:

• Вести закреплённые проекты: согласовывать цели и этапы, планировать сроки, координировать участников и контролировать исполнение договорённостей.
• Сопровождать клиентов от первого обращения до подключения и дальнейшей работы. Обрабатывать письма и звонки, запрашивать документы и следить, чтобы клиент получал ответы в срок.
• Организовывать встречи, готовить материалы и фиксировать решения, ответственных и сроки.
• Готовить деловые письма, презентации и комплекты документов для клиентов, партнёров, Банка России и госорганов.
• Сопровождать аккредитации и регистрации, включая подачу заявок в реестр российского ПО и регистрацию товарных знаков. Отслеживать статусы, сроки и замечания.
• Координировать согласование и подписание договоров, контролировать сроки и исполнение обязательств.
• Вести реестр проектов и заявок, поддерживать базу знаний и заранее сообщать руководителю о рисках и вариантах решения.

Что мы ожидаем:

• От 3 лет опыта в управлении проектами или проектном администрировании.
• Высшее образование в области экономики, финансов или менеджмента.
• Опыт работы с клиентами, деловой документацией и договорами.
• Грамотную устную и письменную речь, умение составлять официальные письма, протоколы и презентации.
• Навыки планирования проектов, управления рисками и ведения нескольких задач одновременно.
• Уверенное владение Microsoft Office, опыт работы с Jira, Битрикс24 и Confluence.

Будет плюсом:

• Опыт в консалтинге, финтехе, банках, технологических компаниях или быстрорастущих стартапах.
• Знание финансового рынка и сферы цифровых финансовых активов.
• Опыт взаимодействия с Банком России, Роспатентом или Минцифры.
• Практическое применение ИИ для работы с документами, подготовки протоколов или анализа информации.

Мы предлагаем:

• Конкурентную зарплату — обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта и компетенций;
• Финансовый и карьерный рост;
• Место работы: офис компании в "Барклай Плаза";
• График работы: ПН-ПТ, рабочий день с 09:00 до 18:00 МСК;
• Гибкий график после ИС и возможность удаленной работы (1-2 дня в неделю)
• Оформление по ТК РФ;
• Работу в команде единомышленников, где ценят экспертизу и ответственность;
• Корпоративная мобильная связь;
• Корпоративные мероприятия и профессиональное обучение за счет компании.

В отклике коротко расскажите об одном проекте, который вы сопровождали, и о результате, за который отвечали лично.