Менеджер отдела продаж и работы с клиентами (продажи, сопровождение в 1С)

Рациональная Автоматизация, официальный партнер фирмы 1С. Наш офис в г Москва специализируется на проектах по внедрению систем 1С.

Мы активно растем и поэтому приглашаем в нашу команду менеджера по работе с Клиентами, который уверенно ведёт продажи в B2B и сопровождает клиента на всех этапах — от презентации до реализации, опираясь на функционал 1С.

Обязанности:

• Полный цикл работы с клиентом: от выявления потребностей и презентации до заключения договора и сопровождения;

• Проведение презентаций и демонстраций решений на базе 1С под задачи клиента;

• Работа с входящими и текущими клиентами, холодные звонки, развитие клиентской базы и повышение лояльности;

• Пролонгация и перезаключение договоров, контроль сроков и условий;

• Консультационное сопровождение клиентов по услугам компании и базовому функционалу 1С;

• Подготовка коммерческих предложений, счетов, договоров и сопутствующего документооборота;

• Фиксация потребностей клиента и передача задач проектной команде, контроль исполнения и своевременного информирования клиента;

• Ведение сделок в CRM, актуализация статусов, соблюдение регламентов и сроков.

Требования:

• Опыт работы в 1С Франчайзи и B2B‑продажах продукта 1С;

• Опыт сопровождения клиентов на всех этапах сделки: подготовка КП, согласование условий, контроль подписания, первичное сопровождение;

• Уверенное владение 1С на уровне пользователя: ориентация в типовых конфигурациях («1С:Бухгалтерия», «1С:Управление торговлей»), понимание базовых документов (реализация, поступление, счёт, акт), умение показать клиенту типовые сценарии;

• Грамотная устная и письменная речь, навык объяснять технические вещи на языке бизнеса;

• Ответственность, внимание к деталям, стрессоустойчивость, ориентация на результат и соблюдение сроков.

• Опыт участия во внедрении или настройке типовых решений 1С (хотя бы как менеджер со стороны вендора/франчайзи);

• Опыт работы в 1С Франчайзи;

• Навыки ведения переговоров на уровне ЛПР, работа с возражениями и закрытие сделок;

• Измеримые достижения в продажах: рост базы клиентов, выполнение планов, сокращение цикла сделки, повышение повторных продаж;

• Понимание жизненного цикла проекта внедрения 1С и роли менеджера по продажам на каждом этапе;

• Наличие сертификатов 1С приветствутся.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Прозрачную систему оплаты: стабильный оклад + премии по результатам работы, оплачиваемые отпуска;

• Обучение и сертификацию по 1С за счёт компании — чтобы усилить экспертизу и быстрее расти в роли;

• Поддержку наставников на старте — поможем быстро войти в процессы и начать приносить результат;

• Корпоративные мероприятия и комфортную рабочую среду.