Менеджер по работе с иностранными партнерами и туристами
Менеджер по работе с иностранными партнерами и туристами
Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33
Метро: Театр имени АуэзоваОписание вакансии
Обязанности:
- Расчет индивидуальных и групповых запросов;
- Сбор требований, бюджета, состава группы, дат, маршрута и услуг;
- Организация групповых бронирований: размещение, авиаперелёт, трансферы, экскурсии, питание, конференц-залы и дополнительные услуги;
- Ведение rooming list, сбор и проверка паспортных данных, оформление изменений, замен и корректировок бронирований;
- Контроль оплат, дедлайнов, сроков подтверждения, штрафных условий, аннуляций и возвратов;
- Сопровождение группы до завершения поездки, решение оперативных вопросов и закрытие заявки;
- Работа с партнерами (клиенты, агенты, компании зарубежные);
- Работа с поставщиками (отели, трансферы, гиды, рестораны, активности и тд.).
- Опыт работы в туризме / сфере международного обслуживания от 1–2 лет желательно;
- Уверенное владение иностранного языка (английский);
- Навыки деловой переписки и ведения переговоров на иностранном языке;
- Знание систем бронирования;
- Опыт взаимодействия с иностранными клиентами и/или партнерами;
- Уверенный пользователь ПК, Excel, Google Docs, мессенджеров, Само тур, системы туроператоров/ЛК агента, GDS;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Умение чётко формулировать мысли и быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях;
- Внимательность к деталям, ответственность, исполнительность;
- Стрессоустойчивость и дипломатичность;
- Готовность к гибкому графику (при необходимости — выходы в выходные, связь с партнерами в разных часовых поясах).
-
График: 5 рабочих дней, могут быть дежурства;
-
Занятость: полная;
-
Рабочие часы: 09:00-18:00;
-
Формат работы: в офисе;
-
Возможность краткосрочных командировок.
Навыки
- Английский язык
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
- Системное мышление
- Ответственность
- Коммуникабельность
- Ориентация на результат
- Стрессоустойчивость
- Внимательность
- Управление конфликтами
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по бронированию и организации деловых поездок / Travel Consultant
TUMODO TRAVEL TECHNOLOGIES
Алматы
до 550000 KZT
Менеджер по продажам и бронированию
World Trade Center Almaty (Best Western Plus Atakent Park Hotel)
Алматы
от 246000 KZT
Менеджер по туризму
Kent Development Consultancy Kazakhstan (Кент Девелопмент Консалтанси Казахстан)
Алматы
от 246000 KZT
Агент по бронированию Отдела приема и размещения гостей
«Гостиница «Жетысу» (Novotel living and Ibis Almaty Zhetisu)
Алматы
от 250000 KZT
