Щедро угощаем, чутко заботимся, вкусно доставляем!
Мы — ресторан с кавказской душой, где любят вкусную еду, большие компании, искреннее общение и красивые застолья.
Для нас сервис — это не просто профессиональное обслуживание, а искренняя забота. Мы хотим, чтобы каждый гость чувствовал наше гостеприимство, даже если наслаждается любимыми блюдами дома или в офисе.
Мы верим, что хороший сервис начинается с первого звонка и продолжается до момента, когда гость получает свой заказ. Вежливое общение, внимательность к пожеланиям, точность в деталях и искреннее желание помочь — именно из этого складывается впечатление о нашем ресторане.
Нам важно не просто принять заказ, а подарить гостю частичку нашего дома, тепла и щедрого кавказского гостеприимства.
Мы не просто доставляем еду — мы доставляем настроение и заботу!
МЫ ИЩЕМ ТОГО, КТО:
- Грамотно и красиво говорит, умеет приятно общаться с гостями по телефону и в переписке.
- Дружелюбен, позитивен, искренне любит людей.
- Внимателен к деталям, ответственен и организован.
- Стрессоустойчив, умеет быстро ориентироваться в ситуации и работать в режиме многозадачности.
- Умеет работать с кассой и денежными расчётами либо готов этому обучиться.
- Легко находит общий язык с коллегами, курьерами и гостями.
- Инициативен, любознателен и открыт к обучению.
- Имеет опыт работы в ресторанной сфере или доставке (будет преимуществом).
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?
- Принимать и оформлять заказы на доставку и самовывоз, внимательно учитывая пожелания гостей.
- Работать с кассой: принимать оплату, проводить расчёты и контролировать кассовую дисциплину.
- Контролировать правильность комплектации заказов, их упаковку и своевременную передачу курьерам.
- Координировать работу курьеров, следить за своевременностью доставки и решать возникающие вопросы.
- Следить за статусами заказов и информировать гостей о важных изменениях.
- Принимать обратную связь и заботиться о впечатлении каждого гостя.
- Работать с программами учёта, кассовой системой и заказами в службах доставки.
- Поддерживать порядок и организованность рабочей зоны.
- Быть тем самым человеком, благодаря которому каждый заказ проходит безупречно, курьеры знают, куда и когда ехать, кухня работает слаженно, а гости получают не просто вкусную еду, а частичку нашего гостеприимства!
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?
- Достойное вознаграждение за труд: стабильная почасовая ставка.
- Трёхразовое сытное питание за счёт ресторана — свои голодными не ходят!
- Развоз домой после смены — о своих заботимся!
- Стильную фирменную форму — чтобы выглядеть красиво и с достоинством!
- Знакомство с богатым миром кавказской гастрономии и традициями гостеприимства.
- Возможность учиться, оттачивать мастерство и расти вместе с нами.
- Перспективы карьерного роста — ценим инициативу и даём дорогу талантам!
- Дружную команду, где друг за друга горой и всегда готовы подставить плечо.
- Возможность влиять на работу доставки, предлагать идеи и улучшать процессы.
- Душевные застолья, совместные праздники, веселье и тёплое общение.
- У нас принято заботиться о своих, щедро делиться опытом и вместе идти к большим результатам. Мы ценим ответственность, доброту, инициативу и желание делать своё дело с душой.
Если ты любишь общение, умеешь создавать хорошее настроение и хочешь быть частью команды, которая дарит гостям вкусные эмоции, — добро пожаловать к нам! ❤️