Инженер по сопровождению

Москва, проспект Вернадского

Метро: Новаторская

Описание вакансии

Мы разрабатываем, внедряем и поддерживаем ИТ-решение для крупнейших заказчиков: банков, госсектора, ТЭК и других отраслей.
Задачи:

Установка и настройка системы на серверах и рабочих станциях заказчиков;
Установка, настройка и обслуживание серверов, рабочих станций и сопутствующего ПО сотрудников;
Обучение администраторов и пользователей системы со стороны заказчиков;
Обработка заявок, поступающих от заказчиков — консультации по документации, эскалация по отделам, дальнейший контроль дефектов системы и запросов на развитие системы (доработок);
Разработка инструкций и рекомендаций по установке и настройке системы, а также сопутствующего ПО для заказчиков и сотрудников департамента.

Ожидания:

Опыт установки и администрирования Microsoft Windows Server 2012 и выше + очень желательно Linux, опыт работы с РедОС приветствуется;
Знание СУБД Microsoft SQL Server 2012 и выше и PostgreSQL на уровне понимания принципов их работы, построения запросов (SQL, PL/SQL), резервного копирования и восстановления;
Опыт технической поддержки корпоративных систем по стандартам ITIL;
Опыт использования Jira и Confluence;
Опыт работы с Docker (минимальный: чтение логов, запуск/остановка служб).

Условия:

Мы оформляем официально и предлагаем стабильный и прозрачный доход;
Все льготы и преимущества работы в ИТ-аккредитованной компании;
Офисный формат работы, офис находится на м. Юго-Западная;
Обучение: корпоративный университет, электронная библиотека, вебинары с внешними и внутренними экспертами, центр карьерного консультирования;
Сообщества: школа спикеров, дебат клуб, писатели Хабр, киберспорт;
Здоровье: ДМС, включая стоматологию и скидки на страхование родственников, сервис «Просебя» (психологические и юридические консультации);
События для детей сотрудников: праздники и профориентационные игры, образовательные курсы;
Партнерские программы и скидки для сотрудников: в магазинах-партнерах, фитнес-клубах, на образовательных платформах, на досуговые мероприятия.