Руководитель розницы fashion (premium/ lux)

Шоурум EDOMO ищет опытного Руководителя Розницы из premium/ lux сегмента.

Наши точки: шоурум на Плющихе, шоурум на Большой Никитской, корнер в ЦУМе и корнер в ДЛТ.
В следующем году планируется открытие еще одного шоурума Edomo.

Какие задачи будет необходимо выполнять:

• Налаживание команды (формирование эффективной команды продавцов и менеджеров, проведение регулярных тренингов и обучений для повышения квалификации сотрудников, создание мотивационной системы для повышения их эффективности)
• Увеличение продаж - разработка и внедрение стратегий по увеличению объема продаж по каждому из наших направлений (совместно с коллегами будем обсуждать), анализ рынка и конкурентов, чтобы искать новые возможности/точки роста, оптимизация ассортимента товаров в зависимости от потребностей клиентов
• И самое актуальное - улучшение клиентского сервиса - внедрение стандартов обслуживания клиентов для повышения уровня сервиса, улучшение программы лояльности (в работе с маркетологом), сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания
• Анализ текущих бизнес-процессов и их оптимизация для повышения эффективности, (при необходимости внедрение технологий/инструментов для автоматизации процессов)+ контроль за выполнением стандартов
• Финансовые показатели - установление KPI и его достижение, отчетности по финансовым результатам и анализ отклонений от планов

Итого ожидаемые результаты:

• Увеличение общего объема продаж на определенный % в течение установленного времени
• Снижение текучести кадров
• Повышение уровня удовлетворенности клиентов!!!
• По возможности снизить уровень затрат (провести анализ) - без ущерба для качества обслуживания
• И в целом внедрение новых инициатив всегда приветствуется :)

Что мы гарантируем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Комфортный график работы;
• Дружный коллектив профессионалов и заинтересованное руководство;
• Быстро развивающаяся компания и продукт, в который влюбляются;
• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается индивидуально);
• Корпоративная связь;
• Корпоративные мероприятия, подарки на праздники и значимые даты, скидки на продукцию компании*;

Каким мы видим своего будущего коллегу:

• Опыт работы в рознице от 6ти лет, на аналогичной должности от 3х лет;
• Проактивный, коммуникабельный, обладаешь аналитическим складом ума;
• Опытный пользователь ПК, ms office, 1с;
• Имеешь оконченное высшее образование;
• Нацелен на результат как личный, так и компании в целом;
• Трудности тебя мотивируют, а не сковывают;