Главный специалист IT-отдела (техническая поддержка пользователей)

Астана, проспект Мангилик Ел, 33/1

Описание вакансии

Обязанности:

Оказание технической поддержки сотрудникам банка по вопросам работы компьютерной и офисной техники.
Диагностика и устранение неисправностей персональных компьютеров, ноутбуков, принтеров, МФУ и другого периферийного оборудования.
Установка, настройка и сопровождение операционных систем и офисного программного обеспечения.
Подключение и настройка рабочих мест новых сотрудников.
Настройка и обслуживание оргтехники, IP-телефонии и другого IT-оборудования.
Диагностика и решение проблем с локальной сетью и доступом к корпоративным ресурсам.
Проведение профилактических работ и контроль работоспособности оборудования.
Участие в реализации IT-задач и технических проектов филиала.
Выезд к сотрудникам и на рабочие площадки филиала для решения технических вопросов.

Требования:

Опыт работы в сфере IT-поддержки не менее 2 лет.
Уверенные знания операционных систем Windows и офисного программного обеспечения.
Практические навыки диагностики и устранения неисправностей ПК, ноутбуков и периферийного оборудования.
Понимание принципов работы локальных сетей, TCP/IP, DNS, DHCP.
Навыки настройки принтеров, МФУ, IP-телефонии и другого офисного оборудования.
Умение самостоятельно находить и оперативно устранять технические неисправности.
Ответственность, исполнительность, коммуникабельность и грамотная речь.
Умение работать в команде и в условиях многозадачности.
Готовность к разъездному характеру работы и при необходимости к работе в выходные дни.

Мы предлагаем:

Работу в стабильной банковской организации.
Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
Профессиональное развитие и получение опыта работы в банковской IT-инфраструктуре.
Дружный коллектив и возможность профессионального роста.