Выявлять проблемы и потребности пользователей, предлагать способы их решения;
Проводить исследования: количественные, качественные, глубинные интервью и usability-тесты совместно с командой исследователей;
Анализировать лучшие мировые UX-практики и адаптировать их под задачи продукта;
Прорабатывать UX-решения: от быстрых прототипов для проверки гипотез до детальных макетов с учетом всех сценариев, взаимодействий и corner cases;
Работать совместно с продуктовыми менеджерами, аналитиками, исследователями и разработчиками, определять направления развития продуктов;
Управлять командой дизайнеров: распределять задачи, планировать загрузку и контролировать качество и сроки выполнения работы;
Развивать и обучать команду: проводить регулярные 1:1, давать конструктивную обратную связь, помогать сотрудникам расти профессионально;
Выстраивать и совершенствовать процессы внутри команды, повышать эффективность взаимодействия с продуктовыми и техническими командами;
Проводить дизайн-ревью, помогать команде находить оптимальные UX-решения и поддерживать единый уровень качества дизайна;
Участвовать в найме, адаптации и развитии новых сотрудников.
Мы ожидаем:
Опыт работы UX/UI-дизайнером от 5 лет;
Опыт управления командой дизайнеров или опыт менторства и развития специалистов;
Умение организовывать работу команды, расставлять приоритеты, делегировать задачи и контролировать результат;
Навыки предоставления обратной связи, обучения и мотивации сотрудников;
Опыт разработки цифровых продуктов — приложений и сайтов, которые решают реальные задачи пользователей;
Умение создавать простые и понятные интерфейсы с учетом технических, законодательных и бизнес-ограничений;
Хорошее понимание современных UX-практик и опыт использования цифровых сервисов в различных сферах: финтехе, электронной коммерции, социальных сетях, коммуникациях, навигации, медиа и других;
Умение аргументированно презентовать свои решения, отстаивать точку зрения, слышать других и находить компромиссы;
Развитые лидерские и коммуникативные навыки, способность ринимать решения и брать ответственность за результат команды.
Мы предлагаем:
Развитие и карьерный рост;
Возможность стать частью профессиональной дружной команды Kaspi;
Офис в центре города (г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, д. 154А, выше проспекта Абая);
Гибридный график работы;
Обучение, тренинги и курсы за счет компании;
Бесплатный тренажерный зал в офисе;
Языковые курсы;
Электронная библиотека - Kaspi Books и доступное приложение к нему;
Chill-зона - уютный дворик, workout-площадка, также удобные скамейки и качели, для полной релаксации :)