Менеджер по бронированию
Менеджер по бронированию
Новосибирск, улица Державина, 28
Метро: Красный проспектОписание вакансии
Обязанности:
- Осуществление бронирования услуг отеля согласно корпоративным стандартам;
- Работа с корпоративными заявками: обработка заявок, заключение договоров, выставление счетов, ведение реестров;
- Работа в TravelLine;
- Взаимодействие со всеми OTA (в т.ч. сайт отеля): внесение обновленных данных в chanell manager, коррекция цен, коррекция квоты, открытие и закрытие продаж номерного фонда;
- Проверка отчетов агентов, контроль оплат в PMS;
- Тесное взаимодействие со службой приема и размещения;
- Информирование гостей об услугах отеля;
- Подготовка отчетов для руководства.
- Уверенное владение ПК, знание TravelLine;
- Понимание принципов работы и процедур отдела бронирования;
- Релевантный опыт работ от 1 года;
- Высокие коммуникативные навыки;
- Знание кассовой дисциплины
- График работы 2/2 с 9.00 до 21.00;
- Оформление по ТК РФ.
Навыки
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Бронирование гостиниц
- Стандарты гостеприимства
- Развитие продаж
