Администратор / менеджер в детский творческий центр

Мы не просто детский центр. Мы - пространство, в котором дети раскрываются, пробуют новое, учатся общаться, творить, проявлять инициативу и верить в себя

А еще мы команда людей, которым действительно нравится то, что они делают

У нас проходят творческие занятия, спектакли, выставки, мастер-классы, проекты и мероприятия. Мы любим свою работу, ценим атмосферу и хотим, чтобы каждый, кто приходит к нам - ребенок, родитель или сотрудник - чувствовал себя на своем месте

И сейчас мы ищем человека, который станет важной частью этой среды

Кого мы ищем?
Нам нужен не просто администратор, который открывает двери, отвечает на звонки и следит за расписанием

Нам нужен человек, который умеет создавать хорошее впечатление о центре, выстраивать отношения с родителями и помогать семье выбрать подходящее направление для ребенка

Человек, который видит не только текущие задачи, но и общий результат работы центра

❗ Важно: в «Своей Среде» мы сочетаем творческую атмосферу с профессиональным подходом к работе.
У каждого сотрудника есть свои задачи, цели и конкретные показатели, по которым оценивается результат

Что предстоит делать
- Встречать детей и родителей, помогать им ориентироваться в центре
- Продавать абонементы и сопровождать клиентов на всех этапах (по телефону и в мессенджерах)
- Работать с действующими клиентами, поддерживать контакт и помогать решать возникающие вопросы (мы знаем всех по именам и интересуемся "как дела")
- Работать CRM-системе
- Вести истории в социальных сетях (съемка того, что происходит, без доп обработки)
- Готовить отчеты по важным показателям
- Поддержание порядка и уюта в центре
- Взаимодействовать с педагогами
- Участвовать в планерках, предлагать идеи и помогать улучшать работу центра

Что для нас важно
- Вы умеете общаться с людьми и вам действительно это нравится
- Не боитесь продаж и понимаете, что продажа - это помощь клиенту с выбором, а не навязывание
- Вы ориентированы на результат: умеете доводить задачи до конца и отвечаете за свои обещания
- Вы активны, инициативны и не ждете, пока вам распишут каждый следующий шаг
- Умеете переключаться между задачами и расставлять приоритеты
- Внимательны к деталям и ответственны
- Готовы учиться, принимать обратную связь и развиваться
- Вам близка идея развития детей через творчество, общение и поддержку

❗ Нам не подойдет человек, который ищет просто спокойную работу в красивом месте, хочет попробовать что-то новое или рассчитывает, что здесь можно будет только общаться и заниматься творчеством

У нас есть задачи, планы, клиенты и показатели и на них нужно уметь влиять

Что вы получите
- Работу в необычном, красивом и современном творческом пространстве
- Команду заинтересованных, позитивных и увлеченных своим делом людей
- Возможность работать рядом с детьми, наблюдать за их развитием и видеть результаты своей работы
- Поддержку руководителя и команды
- Обучение и возможность профессионального роста
- Место для инициативы и реализации собственных идей
- Своевременную заработную плату

Условия
Место работы: Калининград, центр творческого роста «Своя Среда»
Заработная плата: от 40 000 рублей на руки (+ KPI по показателям)
График и формат работы: 5 дней в неделю по адресу ул. Закатная, 29, к.1 ( с 12 до 20 вторник, среда, четверг; с 10 до 18 суббота и воскресенье )
Оформление: официальное после стажировки
Обучение и адаптация на старте

Как попасть в нашу команду?
Нам важно не просто закрыть вакансию, а найти человека, с которым мы сможем вместе развивать «Свою Среду»

Если вам откликается наша идея, вы любите людей, умеете брать ответственность и хотите видеть результат своей работы - откликайтесь

❗ В сопроводительном письме расскажите немного о себе и о том, почему вам интересна именно эта работа