Опыт работы в мед.клиниках, с МИС МедЭлемент (MedElement) предпочтителен
Обязанности:
- прием входящих звонков, консультирование по телефону, ведение записи клиентов, составление расписания врачей, координация клиентов по услугам клиники и связи с врачами, ведение CRM (AMO) компании совместно с менеджером по продажам, МИС MedElement, прием и ведение посетителей (прием на ресепшен, заполнение документов, подписание договоров, принятие оплаты, выдача чеков и документов об оплате), ведение клиентской базы компании;
- обеспечением офиса (канцелярия, расходники, пищевые продукты), контроль за исправностью техники в офисе;
- взаимодействие с бухгалтерией, ведение кассы (прием оплаты (нал/безнал), выдача документов клиенту и т.п.), учет и контроль наличных денег;
- контроль получения закрывающих документов от контрагентов;
- взаимодействие с партнерами компании (договоры, обзвон, координация встреч, контроль исполнения договоренностей и получения документов);
- поддержание уюта в офисе, забота о пациентах в стационаре;
Требования: - оконченное высшее/среднее образование;
- опыт работы на аналогичной должности/со схожими обязанностями в мед.клиниках, МИС MedElement, AMO CRM (предпочтительно);
- грамотная речь и навыки переписки (обязательно);
- разговорный казахский и английский (предпочтительно);
- продвинутый пользователь ПК и пр. (обязательно);
- опрятный вид, стиль одежды приближенный к офисному (обязательно)
- навыки общения с клиентами, умение работать в команде, улаживать конфликтные ситуации, нести ответственность за принятые решения, пунктуальность, вежливость, инициативность, исполнительность.
Условия: - пятидневная рабочая неделя;
- график работы с 8:00 до 18:00;
- своевременная выплата зарплаты, премирование;
- соц.пакет;
- возможность обучения за счет компании (рассматривается индивидуально);
- дружный небольшой коллектив;
- работа в уютном офисе, оборудованном всем необходимым для комфортной работы, имеется кухня и место отдыха.