Специалист по адаптации

СберЛогистика – логистический оператор федерального масштаба, развивающий собственную складскую инфраструктуру, курьерскую доставку и сеть пунктов выдачи заказов во всех регионах России.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Координацией выхода стажёров на склад: получение списка запланированных выходов в смену, контроль явки, организация повторного выхода для неявившихся;
• Проведением первичного инструктажа стажёров по процессам, стандарта качества, безопасности и использованию рабочих инструментов;
• Организацией учебной смены стажёров с наставником, контролем прохождения обязательных этапов стажировки, помощь в решении сложностей;
• Проведением регулярных групповых занятий с сотрудниками склада по изменениям в процессах, новым стандартам, типовым ошибкам и операционным обновлениям;
• Контролем своевременности и качества обучения сотрудников склада;
• Анализом результатов стажировки, конверсии в первый самостоятельный выход причин оттока и невыходов.

Что мы ждем от тебя:

• Высшее или среднее специальное образование;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание методологии и принципов построения программ адаптации и первичного обучения (инструктаж, наставничество, учебная смена);
• Знание инструментов оценки результатов обучения и методов работы с обратной связью;
• Владение навыками публичных выступлений и проведения групповых занятий (работа с аудиторией, вовлечение, отработка возражений);
• Знание складских процессов и регламентов: приемка, хранение, комплектация, отгрузка, инвентаризация;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Windows, корпоративная почта, мессенджеры);
• Навыки работы в MS Office (Word, Excel): работа с текстом, сводными таблицами, базовыми формулами, визуализации данных.

Что мы предлагаем:

• График работы 2/2;
• Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии (оформление на срочный трудовой договор с возможностью перевода на постоянный);
• Белую заработную плату и зарплатный проект Сбера, благодаря которому тебе будет доступна льготная ипотека (или рефинансирование существующей) для тех, кто с нами полгода и дольше, а также - бесплатная подписка Прайм+, доступы к онлайн-кинотеатру, аудио-сервисам, аптеке и другим;
• ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайн-консультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги;
• Сотрудникам предоставляем нужную технику (ноутбук, мышь, наушники);
• Условия для профессионального развития и карьерного роста;
• Комфортные офисы в городах присутствия — с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов;
• Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, внутрисамокатовские конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое.