Специалист по сопровождению банковских продуктов

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.¹

Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!

Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.

Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!

Цель позиции: Привлечение новых клиентов и расширение продуктовой линейки у существующих клиентов банка через прямое взаимодействие с посетителями ПВЗ, консультирование и оформление финансовых продуктов

Вам предстоит:

-Активное привлечение клиентов на территории ПВЗ. Работа с холодным потоком.

-Выполнение плановых показателей по количеству открытых текущий счетов, выданных дебетованных карт и оформленных Клиентами финансовых продуктов Банка (вклады, накопительные счета, wb кэш и др.)

-Качественное и профессиональное консультирование и обслуживание клиентов;

-Соблюдение стандартов продаж и обслуживания в рамках модели работы;

-Оказание помощи клиентам в подборе оптимального банковского продукта/комплексного продуктового предложения на основе выявленных потребностей;

-Проверка на подлинность документов, удостоверяющих личность, предоставленных клиентом для оформления финансового продукта Банка и идентификация по ним клиента;

-Оформление документов, предусмотренных технологией продажи.

Условия:

Стабильность и уверенность в завтрашнем дне - оформляем по ТК РФ с первого дня, нацелены на долгосрочную совместную работу. График работы 2/2 Конкурентная заработная плата без задержек; Работа «на точке» – постоянное присутствие в зоне ПВЗ, с возможным перемещением между ПВЗ в оговоренном периметре временном/территориальном.

Вы нам подходите, если:

Вы коммуникабельны и активны: легко начинаете разговор с незнакомыми людьми в условиях ограниченного времени;

Вы нацелены на результат: амбициозны, устойчивы к отказам и хотите зарабатывать на основе KPI;

Вы доброжелательны и презентабельны: умеете производить положительное первое впечатление и соблюдаете аккуратность;

Вы гибки: готовы работать в разных локациях и в условиях формирования процессов «с нуля», спокойно относитесь к корректировкам и быстро адаптируетесь к новым вводным и задачам**