Руководитель отдела продаж

• Разработка и внедрение системы продаж «под ключ»: от входящего запроса до передачи согласованных условий в работу.
• Создание скриптов переговоров и регламентов для работы с заказчиками на всех этапах.
• Формирование воронки продаж и системы прогнозирования. В Битрикс24 для этого можно использовать мультиворонки, настраивая их под разные продуктовые линии и каналы.
• Настройка CRM-системы (Битрикс24) под задачи коммерческого направления: статусы заявок, этапы сделок, отчёты, дашборды. Это включает настройку прав доступа для сотрудников и автоматизацию рутинных задач с помощью роботов и триггеров.
• Разработка стандартов качества работы с клиентами (время ответа, качество КП, постпродажное сопровождение).
• Подбор и обучение будущих сотрудников отдела (при расширении).
• Выстраивание взаимодействия с техническими отделами (ОЗиС, ГТМ, ИГИ) для быстрого получения исходных данных и формирования предложений.

2. Обработка входящих заявок

• Приём и первичный анализ входящих запросов от заказчиков (email, телефон, сайт, мессенджеры). Битрикс24 позволяет автоматически собирать заявки из всех этих источников в единую базу.
• Определение профиля работы и оценка возможности выполнения заявки.
• Создание задачи/сделки в CRM-системе Битрикс24, формирование папки с предварительной информацией (ПИ).
• Анализ достаточности исходных данных: при необходимости — запрос дополнительной информации у заказчика (опросники, чертежи, фото, техническое задание).
• Выезд на объект (при необходимости) для сбора данных и уточнения объёмов работ.
• Формирование сметы по установленным формам (2П, 3П) с учётом стоимости материалов, оборудования, командировочных расходов и генподрядных услуг.
• Подготовка и согласование коммерческого предложения (КП) с генеральным директором.
• Отправка КП заказчику, контроль получения, проведение переговоров по корректировке стоимости и сроков.
• Ведение переговоров, участие в тендерах и запросах цен.
• Фиксация всей переписки и результатов переговоров в CRM.

• Образование: высшее (предпочтительно — строительное, экономическое или управленческое).
• Опыт работы: от 3 лет в B2B-продажах услуг со средним чеком от 500 000 ₽.
• Опыт работы в проектно-строительной сфере — обязательно.
• Наличие собственной клиентской базы — приветствуется

​​​​​​​​​​​​​​Условия:

• Реальную свободу и доверие. Никто не стоит над душой с секундомером. Вы сами планируете свой день, если это не мешает общему делу.
• Интересные задачи. Работа со сложными инженерными объектами и уникальным оборудованием. Скучно не будет.
• Возможность построить отдел с нуля. Это не просто работа — это создание нового направления в компании. Вы получите карьерный рост и статус «первого» в этой роли.
• Достойное вознаграждение. Обсуждаем индивидуально: оклад + высокий процент от заключённых договоров. Ваш доход растёт вместе с вашими результатами.
• Комфортное рабочее пространство. Уютный офис в центре Краснодара с кухней, зоной отдыха, спортивными снарядами и небольшим двором. Обеды и кофе — за счёт компании.
• Обучение за счёт компании. Курсы, семинары и конференции, если они способствуют вашему профессиональному росту.
• Гибкость в бытовых вопросах. Нужно отлучиться по личным делам — достаточно предупредить коллег, никаких бюрократических процедур.
• Дружный коллектив единомышленников, которые готовы поддержать и помочь в сложных ситуациях.