Специалист по обработке трафика (iGaming) / Traffic Processing Manager

Специалист по обработке трафика (iGaming) / Traffic Processing Manager

Международная компания в сфере iGaming приглашает в команду специалиста по обработке входящего трафика.

Ищем активного и коммуникабельного специалиста, который умеет быстро находить общий язык с пользователями, работать с большим потоком сообщений и влиять на конверсию в депозиты.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящий трафик от инфлюенсеров через Telegram-чаты.

• Консультировать игроков и оперативно отвечать на возникающие вопросы.

• Сопровождать пользователей от первого обращения до регистрации и первого депозита (FTD).

• Работать с действующими игроками, повышать их активность и стимулировать повторные депозиты (Redep).

• Выстраивать долгосрочные отношения с игроками и поддерживать высокий уровень сервиса.

• Отслеживать активность пользователей, вести учет обращений и конверсий.

• Готовить отчетность по обработанному трафику, первым и повторным депозитам.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в iGaming от 6 месяцев на аналогичной или смежной позиции.

• Грамотную письменную речь и развитые коммуникативные навыки.

• Умение работать с возражениями и находить подход к разным пользователям.

• Высокую скорость реакции — готовность отвечать на сообщения в течение 1–2 минут.

• Способность эффективно работать с большим количеством диалогов одновременно.

• Инициативность, ответственность и ориентацию на результат.

• Понимание ключевых метрик: FTD, Redep, Conversion Rate.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы.

• Быстрый и структурированный онбординг.

• Подробные инструкции и поддержку команды на старте.

• Работу в динамично развивающейся сфере iGaming.

Присылайте свое резюме в отклике на вакансию. Мы рассмотрим вашу кандидатуру и свяжемся с вами, если ваш опыт соответствует требованиям позиции.