Администратор клиники (ресепшен, сопровождение пациентов)

О нас. АНТРОПИК MED — клиника управления возрастом и превентивной медицины в центре Перми (ранее Мировая косметология).

Доказательная медицина, современное оборудование и настоящий сервис. Мы растём и собираем сильную команду ресепшен.

Кого ищем. Администратора, для которого сервис и забота о пациенте — не слова, а стиль работы. Человека собранного, доброжелательного и внимательного к деталям, который держит ресепшен как «лицо клиники».

Что делать

• Встречать и сопровождать пациентов, консультировать по услугам, стоимости, условиям (без медицинских консультаций — их ведёт врач).
• Вести запись, расписание, кассу и документы (договор, согласия) — аккуратно и без расхождений.
• Доводить пациентов до визита: перезапись на следующий приём, подтверждение записи, работа с неявками.
• Поддерживать стандарты сервиса и атмосферу; предлагать довольным пациентам оставить отзыв.

Кого мы ищем

• Грамотная речь, доброжелательность, умение располагать людей.
• Внимательность, аккуратность с деньгами и документами, дисциплина.
• Опыт в сфере обслуживания / медицине / бьюти / премиум-сервисе — как преимущество.
• Готовность работать по стандартам и в CRM.

Условия

• Оклад + прозрачная премия за результат (перезапись, доходимость).
• Обучение стандартам, наставник, понятные правила и KPI.
• Официальное оформление по ТК РФ, белая зарплата, медкнижка.
• Современная клиника в центре, дружная команда, перспектива роста до старшего администратора.

Как откликнуться

В сопроводительном напишите пару фраз о себе и почему вам близка работа с людьми и сервис.