Старший администратор

​​​​Медбланк — многопрофильная клиника в Перми, объединяющая хирургическую, амбулаторную и эстетическую медицину. Мы помогаем пациентам решать задачи здоровья, внешности и качества жизни, сочетая современный медицинский подход, опытных специалистов и внимательный сервис.

В настоящее время мы ищем старшего администратора в клинику Медбланк в Перми, расположенную по адресу: Пермь, ул. Екатерининская, 105, 4 этаж. Это основное место работы.

Чем предстоит заниматься на данной должности:

• Руководить группой администраторов (составлять графики работы, распределять задачи, контролировать дисциплину);
• Составлять аналитические отчеты по работе административной группы (загрузка, конверсия, качество звонков и т.д.);
• Взаимодействовать с врачами ДЦ;
• Формировать мероприятия по достижению планов продаж,
• Организовать и контролировать максимальную плотность записи в целях увеличение выручки;
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса в соответствии со стандартами центра (телефонные звонки, запись пациентов, встреча и сопровождение);
• Оперативно решать конфликтные и спорные ситуации с пациентами;
• Решать административно-хозяйственных вопросы.

• Быстрая обучаемость;
• Навыки управления командой;
• Опыт работы на руководящей должности в сфере сервиса, административного управления или в медицинском центре (старший администратор, руководитель ресепшен);
• Грамотная устная и письменная речь, высокий уровень клиентоориентированности.

​​​​​Что мы предлагаем:

• Удобный график 5/2 на старте (с переходом на 2/2 ) с 09:00 до 20:00;
• Конкурентный уровень заработной платы, стабильные выплаты 2 раза в месяц. ЗП 55 000 – 70 000 ₽ в месяц: оклад + прозрачные KPI-бонусы;
• Официальное оформление по ТК РФ (полный соц.пакет);
• Комфортное рабочее место — современная техника, всё необходимое для эффективной работы уже подготовлено.
• Команду, в которой приятно работать — молодой, дружный коллектив, поддержка коллег и сильная корпоративная культура.
• Больше, чем просто работу — программа лояльности для сотрудников, корпоративные мероприятия и возможности для общения вне рабочих задач, рабочая рабочая форма с возможностью компенсации, подарки и др;
• Стабильность и развитие — вы будете частью надёжного бизнеса, который продолжает расти и открывать новые направления даже в непростые времена.

Если вы готовы развиваться, влиять на результат и становиться частью команды мечты — отправляйте отклик прямо сейчас!