Специалист технической поддержки

АЙТАТ — аккредитованная, уверенно растущая IT-компания с более чем 21-летней историей и сильной экспертизой в автоматизации бизнеса.
Мы продаем и сопровождаем программное обеспечение (1С, ГРАНД-Смета), реализуем проекты в области цифровизации и автоматизации бизнеса, предоставляем услуги IT-аутсорсинга, а также обучаем сметному делу по всей России.

Сейчас мы в поисках в нашу команду ИТ-аутсорсинга Технического специалиста поддержки ПО ГРАНД-Смета.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение оперативной технической поддержки клиентов в удаленном формате.
• Решение вопросов связанное с рабочими местами, прикладное ПО, периферия, доступы и первичная диагностика;
• Выезды к клиентам по г.Казань и пригород при необходимости.

Ты нам подходишь, если:

• Имеешь опыт работы на 1-й линии технической поддержки от 1 года;
• Имеешь профильное образование;
• Базовые навыки Active Directory и RDP и средства удалённой поддержки;
• Готов расти экспертно в строительном ПО.

Тебе у нас точно понравится!

• Предлагаем только честное официальное трудоустройство, прозрачную, белую зарплату 2 раза в месяц без задержек;
• Мы аккредитованная IT-компания, поэтому есть возможность получить ипотеку по льготной ставке и отсрочку от службы в армии;
• Работаем 5/2 с 08:00 до 17:00 и уходим домой всегда вовремя:)
• Мягкая адаптация и наставничество: быстрый старт и уверенность в своих силах;
• Индивидуальная стратегия развития: мы поможем тебе выстроить и реализовать твою профессиональную и карьерную траекторию;
• У нас уютно, нет дресс-кода, а по офису мы ходим в домашних тапочках. Рабочие места оборудованы всем необходимым, есть зоны отдыха, на кухнях вкусные чаи, бодрящий кофе, молоко, вкусняшки к чаю – все это для сотрудников.
• Мы добрая команда, в которой можно к любому обратиться с вопросом или за помощью.
• Два наших современных технологичных офиса расположены на территории частного IT-парка в черте города. Своя парковка. Остановки общественного транспорта в шаговой доступности.

Если всё это про тебя, скорее нажимай «Откликнуться»!