Специалист по внедрению

Команда резидента Бизнес-инкубатора ИТ-парка "arwaro" приглашает присоединиться специалиста по внедрению, где вы будете отвечать за то, чтобы клиент увидел пользу продукта за первые 2–4 недели (разбираетесь в его бизнесе, переносите учёт, настраиваете систему и обучаете команду). Специалист по внедрению — глаза продукта у клиента: приносите команде задачи и боли пользователей.

arwaro — сервис для управления малым и средним бизнесом: финансы (ДДС, ОПиУ), ФОТ, склад, канбан-доски, документооборот и ИИ-агенты в одном месте. Ищем человека, который проведёт клиента от регистрации до момента, когда тот ведёт бизнес в сервисе сам.

Обязанности:

• Диагностика бизнеса клиента — модель денег, юрлица, счета, процессы продаж и
  производства, склад, штат.
• Управленческий учёт — справочник статей, ДДС, ОПиУ (кассовый метод и метод
  начисления), распределение по направлениям.
• Банки — подключение, загрузка выписок, правила автоматического разнесения, сверка остатков.
• ФОТ — начисления, премии, удержания, налоги и взносы, выплаты.
• Канбан-доски под процессы клиента: продажи, заявки, производство, задачи; поля и источники заявок.
• Склад — номенклатура, остатки, приход и списание, себестоимость, комплекты.
• Миграция данных из Excel, 1С, МойСклад и amoCRM.
• Обучение сотрудников клиента и контрольная встреча через 30 дней.
• База знаний — инструкции и статьи по типовым сценариям.
• Связь с продуктом — баги и запросы клиентов, участие в тестировании новых функций.

• От 2 лет во внедрении, на аутсорсе финансового директора или в управленческом учёте.
• Уверенное понимание ДДС, ОПиУ и баланса, разницы между кассовым методом и методомначисления, маржинальности и точки безубыточности.
• Понимание ФОТ: оклад и сделка, НДФЛ, страховые взносы, авансы.
• Опыт работы с канбаном и воронками (amoCRM, Bitrix24, Trello, Kaiten).
• Сильный Excel или Google Таблицы.
• Умение разговаривать с собственником бизнеса на его языке, без бухгалтерского жаргона.
• Самостоятельность: умение вести 5–10 клиентов параллельно.

Будет плюсом:

• Опыт со складскими системами: МойСклад, 1С:УНФ, 1С:УТ.
• Внедрение ПланФакт, Adesk, Финолога или ФинТабло.
• Понимание API и интеграций.

• Место работы: работа в офисе по адресу - IT-парк (г. Казань, ул. Петербургская, д. 52)
• Оформление: официальное по ТК РФ

Спасибо за ваше внимание!

После вашего отклика, резюме будет направлено руководителю организации. В случае заинтересованности, с вами свяжутся напрямую :)