Мастер-приёмщик

Мастер‑приёмщик в автосервис (приём и выдача автомобилей, согласование работ)

Обязанности:

- приём автомобилей от клиентов: первичный осмотр, фиксация видимых дефектов и текущих неисправностей, заполнение заказ‑наряда;

- согласование объёма и стоимости работ с клиентом, подбор запчастей, объяснение технических терминов простым языком;

- взаимодействие с механиками и диагностами: постановка задач, контроль сроков, уточнение нюансов ремонта;

- выдача автомобиля: проверка качества работ, демонстрация результата, оформление закрывающих документов;

- работа в CRM/заказ‑нарядах, ведение истории обслуживания, контроль остатков расходных материалов (по согласованию).

Требования:

- опыт работы мастером‑приёмщиком в автосервисе от 2 лет (легковые авто). Навыки продаж дополнительных услуг и работ без давления: объяснять ценность ремонта, предлагать профилактику, работать с возражениями;

- знание каталогов запчастей;

- знание устройства автомобиля на уровне уверенного пользователя, понимание типовых работ (ТО, подвеска, тормоза, электрика и т. п.);

- грамотная речь;

- уверенное владение ПК, готовность к работе в CRM/учётной системе автосервиса;

- ответственность, пунктуальность, ориентация на сервис и клиента.

Условия:

- график сменный;

- оклад + % от выручки/KPI;

- территориально метро Щукинская.

Заработная плата: от 150 000р