Отель SAGA 4* приглашает в свою команду Заместителя начальника службы приема и размещения!
Ключевые задачи:
- Работа в PMS отеля, работа с кассовой дисциплиной;
- Контроль работы и операционных процессов отдела;
- Обучение, адаптация, мотивация персонала;
- Решение конфликтных и нестандартных ситуаций;
- Составление и контроль внедрения регламентов и стандартов;
- Работа с миграционным и регистрационным учетом;
- Ведение ежедневной и ежемесячной отчетности по работе службы;
- Взаимодействие с гостями отеля, контроль качества сервиса;
- Выполнение поручений руководителя.
Мы ждем от вас:
- Опыт работы в гостиничной сфере от 4 лет, на аналогичной должности от 1 года;
- Английский язык - не ниже уровня В2;
- Опыт работы с АСУ TravelLine, Fidelio (или на аналогичном гостиничном ПО), опыт работы с EMIS, Элпост;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- Умение принимать решения и нести за них ответственность.
Мы предлагаем:
- График работы 5/2 (выходные: вторник и среда);
- Заработная плата: оклад + премия + kpi;
- Бесплатное питание в служебной столовой;
- Новогодние подарки детям сотрудников;
- Скидки на услуги и продукцию отеля;
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Перспективы карьерного роста в рамках содружества независимых отелей Nord Hotels;
- Акция "Приведи друга" - возможность получить бонус 15000 рублей!
Присоединяйтесь к команде профессионалов!