Менеджер по работе с входящими заявками (ресторанный бизнес)

Яндекс Еда – это сервис по доставке вкусных блюд из любимых ресторанов. В приложении сервиса клиент может сделать заказ из любого ресторана или магазина прямо до дверей своей квартиры, а наши партнеры получают готовое решение для продвижения своего бизнеса.

Мы предлагаем:

• полностью дистанционную работу (режим home-office);

• график 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени;

• прозрачную систему мотивации (оклад + премия);

• обучение от команды экспертов Яндекса;

• кураторство и поддержку коллег как на начальном этапе, так и в дальнейшем;

• возможности карьерного и личного роста внутри компании.

Тебе предстоит:

• работа с входящими заявками: ведение переговоров с представителями ресторанного бизнеса (до 50 контактов в день) с целью подключения к сервису;

• CRM-менеджмент: актуализация базы данных, фиксация всех этапов взаимодействия с партнёрами;

• аналитическая работа: подготовка регулярной отчётности по результатам работы.

Мы ждем, что ты:

• имеешь опыт работы в продажах, call-центре, B2B сегменте от 6-ти месяцев;

• грамотная речь, умение находить общий язык с разными людьми и соблюдение делового этикета;

• умение организовать себя и доводить задачи до результата;

• умеешь эффективно взаимодействовать с разными уровнями сотрудников и внешними партнерами (клиентами);

• готовность учиться и осваивать новые инструменты и процессы.