Общение с клиентами: выявление потребностей, консультации, поддержка на всех этапах сделки
Обработка заявок и ведение клиентской базы (Обработка входящих заявок;Взаимодействие с «теплым» клиентом, уточнение заявок по телефону и в переписке)
Создание эскизов и расчет стоимости мебели в программе К3
Оформление и сопровождение заказов от первого обращения до передачи готового изделия (Согласование с клиентом сроков, стоимостей производства;Передача заказа на исполнение в производство;Контроль за своевременным и правильным оформлением и передачей отгрузочных документов, за своевременным поступлением оплат от клиента;Работа с рекламациями)
Закупка комплектующих и взаимодействие с поставщиками
Наши ожидания:
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года
Опыт работы в мебельной индустрии (корпусная мебель), знание мебельных программ (К3, ПРО100 — большой плюс!)
Навыки делового общения и грамотная речь
Внимательность к деталям, ответственность, умение работать в режиме многозадачности
Желание развиваться в мебельной индустрии
Условия и преимущества:
Официальное трудоустройство, стабильная зарплата
График 5/2, рабочий день с 9:00
Возможности для обучения и профессионального роста