Руководитель отдела digital-маркетинга

О компании

XCOM-SHOP — интернет-магазин компьютерной техники и электроники. Входим в группу компаний X-Com и работаем с 2001 года. В каталоге больше 150 тысяч товаров, от ноутбуков и периферии до серверов, СХД и сетевого оборудования.

Наши основные покупатели — компании. Магазин входит в сотню крупнейших интернет-магазинов России по рейтингу Data Insight.

О роли

Вы будете руководить командой digital-маркетинга и развивать наши онлайн каналы продаж.

Задачи

• Составлять годовой план маркетинга, защищать бюджет и обсуждать результаты с руководством. Распределять бюджет по каналам и категориям с учётом стоимости привлечения и валовой прибыли. Особое внимание нужно уделить снижению зависимости от платного трафика и росту SEO.
• Руководить командой и работать с подрядчиками. Распределять задачи, развивать сотрудников и принимать работу агентств по согласованным показателям.
• Управлять платным продвижением, в том числе в Яндекс Директе и CPA-сетях. Непрерывно искать и тестировать новые источники заказов и решать, какие кампании и рекламные каналы стоит расширять, а какие нет.
• Развивать SEO в Яндексе и Google, а также повышать видимость магазина в ответах ИИ (GEO). Вместе с контентом, продуктом и разработкой выбирать, что улучшать в приоритетных категориях. Отслеживать и растить заказы из органического поиска и упоминания магазина в ответах ИИ.
• Развивать веб-аналитику (уже есть отличная база). Вместе с продуктовой командой проверять на A/B-тестах, какие изменения на сайте повышают конверсию.
• Развивать CRM-маркетинг, чтобы клиенты возвращались за повторными заказами. Вместе с продажами выбирать, какие компании хотим привлечь, и готовить предложения под их задачи.
• Внедрять ИИ в работу маркетинга.
• Постоянно искать новые идеи и проекты по развитию интернет-магазина и тестировать их.
• Развивать data-driven подход в маркетинге совместно с продуктовой командой, чтобы вместе могли выбирать приоритеты на основе данных и проверяли, как принятые решения влияют на заказы и валовую прибыль

Что важно в опыте

• Работали в digital-маркетинге от 5 лет, из них как минимум 3 года руководили маркетингом в e-commerce.
• Управляли командой от 5 человек и рекламным бюджетом от 5 млн рублей в месяц. Работали с крупными подрядчиками.
• Отвечали за платное продвижение и SEO. Можете оценить план по каждому каналу, поставить задачи специалистам и проверить результат.
• Работали с Яндекс Метрикой и BI-отчётами. Можете объяснить, почему данные рекламных кабинетов расходятся с данными по продажам и как это влияет на оценку каналов.
• Оцениваете экономику каналов по ДРР, стоимости привлечения клиентов и валовой прибыли. При расчёте окупаемости учитываете повторные покупки.
• Можете рассказать, когда по данным поменяли план, перераспределили бюджет или остановили кампанию. Умеете проверять эффект изменений, например с помощью контрольной группы.
• Применяли ИИ в рабочих задачах маркетинга. Можете привести пример и объяснить, как вы проверяли качество и что изменилось в работе команды.
• Умеете работать с web аналитикой и для вас это не просто цифры в отчете.

Будет плюсом, если вы соприкасались с B2B e-commerce, продвигали магазин с большим каталогом или занимались GEO.

Условия

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, зарплата без задержек.
• Оклад и премия за выполнение KPI.
• Офис рядом со станцией Долгопрудная. Можно добраться от метро «Ховрино». При необходимости предоставим рабочую технику.
• Корпоративные мероприятия.