Администратор логопедического центра

О нас

«АртиКот» — детский центр развития, в котором мы помогаем детям развивать речь, мышление, коммуникативные навыки и готовиться к школе.

Мы ищем администратора, который станет важной частью команды, поможет организовать ежедневную работу центра и будет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Чем предстоит заниматься

Работа с клиентами и продажи

• Консультировать родителей по услугам центра и помогать подобрать подходящую программу занятий.

• Обрабатывать входящие звонки и сообщения, записывать клиентов на диагностику и занятия.

• Презентовать услуги центра и продавать абонементы.

• Контролировать окончание абонементов и работать над их своевременным продлением.

• Связываться с клиентами, которые перестали посещать занятия, выяснять причины и помогать возвращать их в центр.

• Выполнять согласованные планы продаж и показатели KPI.

Административная работа

• Вести расписание специалистов и контролировать корректность записей.

• Контролировать посещения, оплаты, абонементы, отмены и переносы занятий.

• Работать с клиентской базой и CRM-системой.

• Следить за порядком в центре.

• Вести необходимую отчётность и выполнять текущие административные задачи.

Наши ожидания

• Грамотная речь, доброжелательность и умение находить общий язык с людьми.

• Ответственность, организованность и внимательность к деталям.

• Умение работать в режиме многозадачности и самостоятельно решать текущие вопросы.

• Готовность к продажам и работе с показателями эффективности.

• Уверенное владение компьютером и готовность осваивать новые программы.

Опыт работы администратором, в продажах или сфере услуг будет преимуществом. Опыт именно в детском центре не обязателен — мы готовы обучить нашим процессам.

Что мы предлагаем

• Заработная плата — от 60 000

• График работы — 3 дня в неделю с 9 до 21

• Рабочее место в Москве по адресу: ул. Архитектора Щусева, д. 5, корп. 2.

• Обучение и поддержку руководства.

• Понятные задачи и возможность влиять на результаты работы центра.

• Работу в команде специалистов, которые помогают детям и их семьям.

Кому подойдёт эта работа

Тому, кто любит общаться с людьми, умеет организовывать процессы и хочет видеть конкретный результат своей работы. Нам нужен не просто администратор на ресепшен, а человек, который помогает клиентам получать качественный сервис, а центру — развиваться.

Хотите присоединиться к команде «АртиКот»? Откликайтесь на вакансию и расскажите немного о себе и своём опыте!