Координатор лечения

Москва, 2-я Квесисская улица, 25

Метро: Петровский парк

Описание вакансии

Центр современной стоматологии «Униклиник» расширяет команду: ищем координаторов/менеджеров по продажам сразу в 2 филиала!

Мы растём — и приглашаем в команду тех, кто умеет выстраивать доверие, структурировать процессы и помогать пациентам принимать важные решения о здоровье. Сейчас открыты вакансии в двух наших филиалах в Москве. Если вы знаете специфику работы стоматологической клиники и хотите быть полезным звеном между врачом и пациентом — давайте знакомиться!

Где предстоит работать (на выбор при трудоустройстве)

Филиал 1: м. Савёловская, ул. 2-я Квесисская, д. 25.
Филиал 2: м. Селигерская, Дмитровское шоссе, д. 90, к.2

Вы сможете выбрать локацию, которая удобнее именно вам, — при этом стандарты работы, обучение и система мотивации будут едиными в обоих филиалах.

Что мы предлагаем:

Работу в динамичной команде профессионалов, где ценят инициативу и результат.
Сменный график с 9:00 до 21:00 — легко подстроить под личные дела.
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Прозрачную систему оплаты: фиксированный оклад + бонусы за результат.

В чём суть роли? Вы станете главным связующим звеном между врачом и пациентом. От вас будет зависеть, насколько комфортно человек почувствует себя на всех этапах — от первой консультации до завершения лечения. Ваши задачи:

Вместе с врачом составлять индивидуальные планы лечения и подробно объяснять пациенту каждый шаг, включая финансовую сторону.
Помогать человеку принять взвешенное решение, подбирая оптимальный вариант.
Сопровождать пациента: контролировать записи, напоминать о визитах, решать возникающие вопросы.
Следить за своевременностью оплат.
Активно работать с клиентской базой и вести аналитику.

Почему это интересно? Здесь нет холодных звонков — вы работаете с готовой, «тёплой» аудиторией: врач уже провёл консультацию и поставил диагноз. Ваша задача — усилить доверие, снять сомнения и обеспечить бесперебойный сервис. Это отличная возможность развить навыки междисциплинарного общения и увидеть, как строится сложный медицинский процесс изнутри.

Мы ищем человека, у которого:

Есть опыт работы именно в медицинской или стоматологической клинике — это ключевое требование. Понимание специфики, терминологии и этапов лечения станет большим плюсом.
Есть опыт работы с возражениями — в процессе обсуждения планов лечения вопросы возникают часто, и важно уметь на них отвечать тактично и убедительно.
Есть активная жизненная позиция, структурность и целеустремлённость — чтобы системно вести пациента и добиваться высоких показателей удовлетворённости.
Будет преимуществом знание Битрикс24 и Ident, 1 С стоматология — это упростит рутину и позволит эффективнее управлять процессами.

Посмотреть контакты работодателя